Не записывают и не дают четкого ответа

28.06.2024 11:33
1248
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

История продолжается , 8 июня записалась на сделку на 18.06,17.06 сообщили ,что по семейке не смогу пройти,подала На переодобрение по гос.программе ,итог 28 июня ,на горячей линии говорят,что менеджер свяжется ,уже третий день связывается) Люди,которые были позже уже записаны на сделки и проводят их. Отношение к клиенту =дно. Учтите,что Вас будут гонять от горячей линии в банк и обратно. В офисе ,скажут ждите и ничего толком не скажут. Рассматривают очень долго. зарплатная в этом банке ,о чем я очень сожалею) В общем, есть большой риск,что из За Альфы,я останусь без льготной ипотеки,на которую я очень рассчитовала. Если есть вариант не одобрятся там,то лучше этого не делайте. потратите свое время ,нервы и останетесь ни с чем! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-01T10:42:35+03:00
Приветствуем! В связи с увеличением количества обращений по ипотечным сделкам, сроки рассмотрения увеличены. Вас перезаписали на 1 июля.
user-633218559698
2024-08-28T16:17:40+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
16%
решено проблем
20 773
отзывов
17 984
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Проценты по ипотеке

Оценка 5

В Альфа банк имею оформленную ипотеку (по очень хорошему проценту), пришло время оформить заявку на налоговый вычет. 16 января хотела сформировать справку по уплаченным процентам... Читать полностью

04.02.2025

Ипотека - надо брать!

Оценка 5

Хотелось бы сказать несколько теплых слов и слова благодарности работе поддержки чата мобильного приложения Альфа банк. В новом 2025 году, когда уже готовились отмечать, решили... Читать полностью

31.01.2025

Страховка по ипотеке

Оценка 5

9.12 .24 обратилась за помощью в чат приложения "Альфа- Банк" , поскольку всегда забываю , где именно искать даннык по страховке ипотеки , помимо всего возник вопрос : какие риски... Читать полностью

24.01.2025

Оформление закладной

Оценка 5

11 января обратилась в чат для уточнения вопросов по ипотеке. Мне необходимо было понять в какие сроки нужно оформить ипотечное страхование и закладную. Мне помогала Анастасия... Читать полностью

14.01.2025

Чат с банком

Оценка 5

Обращался в чат Альфа Банка 28 февраля 2024 года в 19:15 с целью решения проблемы с выдачей информации о сумме задолженности по ипотеке на определеную дату. Вопрос был в том, что... Читать полностью

28.12.2024

Ипотека

Оценка 5

27.12.2024 в 17:54 обращалась в онлайн чат альфа банка. Хотела найти выгодное предложение ипотеки. По данному вопросу я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка. Помощницы Алина и... Читать полностью

27.12.2024

Ипотека

Оценка 5

17 декабря в офисе застройщика подала заявку на ипотеку. Ответ от Альфа банка пришел в этот же день. Ставка 6% по семейной ипотеке. Хоть и многие банки приостанавливали такую... Читать полностью

27.12.2024