Не записывают и не дают четкого ответа

28.06.2024 11:33
1243
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

История продолжается , 8 июня записалась на сделку на 18.06,17.06 сообщили ,что по семейке не смогу пройти,подала На переодобрение по гос.программе ,итог 28 июня ,на горячей линии говорят,что менеджер свяжется ,уже третий день связывается) Люди,которые были позже уже записаны на сделки и проводят их. Отношение к клиенту =дно. Учтите,что Вас будут гонять от горячей линии в банк и обратно. В офисе ,скажут ждите и ничего толком не скажут. Рассматривают очень долго. зарплатная в этом банке ,о чем я очень сожалею) В общем, есть большой риск,что из За Альфы,я останусь без льготной ипотеки,на которую я очень рассчитовала. Если есть вариант не одобрятся там,то лучше этого не делайте. потратите свое время ,нервы и останетесь ни с чем! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-01T10:42:35+03:00
Приветствуем! В связи с увеличением количества обращений по ипотечным сделкам, сроки рассмотрения увеличены. Вас перезаписали на 1 июля.
user-633218559698
2024-08-28T16:17:40+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
325 866
отзыва
296 790
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Помогли решить проблему

Оценка 5

16 декабря написал в чат поддержки об утере ипотечного договора. На следующий же день получил нужную мне информацию и копию договора. Так же помогли решить проблему с утерей чека о... Читать полностью

17.12.2024

Платеж по ипотеки

Оценка 5

В Альфа банке уже несколько лет имею ипотеку. Всегда все плачу вовремя, и счет пополняла сумма в сумку платежи . А тут получилось так , что на счет закинула сразу сумму за два... Читать полностью

17.12.2024

Альфабанк быстро и понятно решил вопрос по ипотеке

Оценка 5

В это довольно непростое время встал срочный вопрос покупки недвижимости. Кредиты, особенно на большие суммы сейчас действительно проблема. Или условия непонятные или сроки... Читать полностью

17.12.2024

Помогли пройти квест по страховке ипотечной квартиры

Оценка 5

В июле 2024 получила долгожданную квартиру, которую брала в ипотеку на этапе строительства. Риелтор, обещавшая при покупке сопровождение "до победного", уже не отвечала на вопросы... Читать полностью

17.12.2024

Оформление ипотеки

Оценка 5

Выбрала квартиру и решила оформить ипотеку в Альфа банке. Подала заявку, со мной связалась менеджер Елена, всё подробно объяснила, какие документы нужны, всё электронно ей... Читать полностью

16.12.2024

Предложили варианты ипотеки и рассказали условия

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться с вами своим опытом общения с Альфа банком. Я являюсь сравнительно новым клиентом и поэтому для меня очень важно, чтобы банк был... Читать полностью

16.12.2024

Лимиты по картам

Оценка 5

Сейчас стали приходить из разнвх банков уведомления,о том что сокращаются лимиты. Мне важно,чтобы были кредитные деньги каждый месяц. Обратилась 14 декабря 2024 года в 17:47. Я... Читать полностью

14.12.2024