Благодарность за труд и терпение!
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ПАО Сбербанк в офисе в ТЦ Ключевой – Наталье А-не Б.
Режим работы офиса до 19:30, я зашла в офис в 19:25, взяла талон и ожидала свою очередь. Мне нужно было открыть счет и получить карту, т.е. это ввод нового клиента и соот-но нужно много времени, т.к. я еще уточняла по комиссиям и общему обслуживанию.
Я давно не встречала столь спокойного и вежливого человека, она ответила на все мои вопросы, плюс были проблемы с получением СМС уведомлений необходимых для регистрации меня в системе и т.д., мне приходилось отходить, чтобы «поймать» СМС.
Также сотрудник помог мне установить личный кабинет – и все это в свое нерабочее время и без укоров, а с улыбкой! Я вышла из офиса в 20:15 где-то.
Побольше бы таких сотрудников во все банки!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Списания
Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для...
Хочу оставить благодарность на Ольгу
При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала...
Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка
На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в...
Комиссия
Здравствуйте. 07.08.2024 я пополнял брокерский счет через приложение ВТБ инвестиции на 10 рублей. Банк прислал СМС с кодом подтверждения операции и суммой списания 10 рублей. Код...
Выражаю благодарность за заботу и помощь
Для представителя банка и читающих отзывы пользователей, это второй отзыв, продолжение. Заказав Сбермобайл и не забрав его несколько раз с ближайшего отделения, я отправилась по...
Комиссия
При выполнении операции перевода между своими счетами. Банк очень мелким шрифтом указал комиссию при этом очень крупная строка "перевод себе без комиссии до 30млн. р."отвлекает...
Хороший сотрудник
Здравствуйте, огромное спасибо Анастасии, помогла восстановить доступ к платформе фанпей и не потерять крупную сумму на балансе, быстро поняла суть проблемы, помогла вспомнить...