Восстановление доступа к аккаунту
Здравствуйте, 5-ый день не могу войти в аккаунт Озон, с которого делаю заказы с оплатой после примерки. Номер неактивен, Йота по восстановлению сим ничем не помогла, почту я не указывала в этом аккаунте, насколько помню, конечно. Анкета на восстановление заполнена и отправлена Озону еще 24 числа, ответ обещали дать в течение 3 дней, но он так и не поступил. Данные исчерпывающие, чтобы понять, что аккаунт принадлежит мне. На аккаунте заказы, деньги и баллы. Считаю незаконным то, что не могу свободно распоряжаться своими дс и получить то, что оплатила. Хотела бы решения вопроса со стороны Озона, а не отписок в стиле "пожалуйста, ожидайте". Заранее спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Расчетная дата по накопительному счету
Я уже около двух лет являюсь клиентов банка Озон. У меня карта этого банка, вклады здесь. 14 сентября 24 г хотел уточнить свою дату расчетного периода, чтобы рассмотреть открытие...
Отзыв о работе службы поддержки банка Озон
Пользуюсь услугами банка Озон достаточное долгое время. 31.08.2024 г. подключила по акции программу "Премиум", однако с 01.09 не сработало подключение 5% на категории рестораны и...
Рассрочка ОЗОН
12.09.24 обратилась в чат поддержки озон по вопросу того, как работает рассрочка на купленные товары, а именно мне было непонятно, как распределяются денежные средства за товар...
Двойная оплата заказа
Здравствуйте, пишу отзыв . Так как получилось ситуация , сделав большой заказ , после получения , подумала что списали два раза за один заказ , так как чеков по списанию было два...
Льготный период Озон
Сегодня обратилась за помощью в онлайн-чат Озон-банка 11.09.2024 в 15:15, чтобы оператор подробно рассказал об Льготном период Озон , мне было непонятно, как пользоваться данной...
Отключение "навязанной" премиум подписки
Живу в небольшом посёлке, пенсионерка. Начала пользоваться Озон банком. Удобный л\кабинет, Хороший кэшбек, высокие ставки по накопительному счёту. 24 июля неожиданно обнаружила...
Ozon Банк ❤️
Я активный пользователь различных банков, но самые лучшие условия, поддержка клиентов и сервис только в ozon. Обращалась в поддержку по различным вопросам: сложности в мобильном...