Закрытие счета за 45 дней

28.06.2024 13:08
651
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Обслуживался в банке в течении двух месяцев. После этого мой счет заблокировали, оповестив меня только при моем личном посещении банка. После этого предоставили список документов для проверки в финмониторинге. Документы не удовлетворили фин.мониторинг, поэтому мой счет закрыли. Для закрытия счета я ездил 5 раз в отделение, потому что оператор А-о Е. А. заполняла заявление неправильно. Теперь же, когда заявление было написано правильно, мне звонит представитель, и говорит, что счет был привязан к карте, и вывод денежных средств займет порядка 45 дней. Их у меня нет, мои деньги заморожены, ими пользуется банк, в течении 45 дней. Прошу содействия в данной ситуации, потому что столько времени ждать средств, у меня нет.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-09T17:14:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Счет закрыт 01.07.2024, денежные средства выведены. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user9269463
2024-07-17T12:42:06+03:00
Проблему решили гораздо оперативнее чем обещали
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Депозит

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2009 года. Обслуживаюсь как ИП. Имею Дт карту, р/с и использую мобильное приложение РСХБ. В очередной раз обратился в уже... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Длительное время с 2008г работаю с банком отзывчивые и ориентированы на клиента сотрудники всегда помогут по возникающим вопросам, работаю как в мобильном банке так и в офисе. Не... Читать полностью

22.10.2024

Компетентные сотрудники

Оценка 5

26 сентября 2024г представители нашей организации обратились в офис банка с просьбой подобрать оптимальный вариант для размещения денежных средств. Персональный менеджер... Читать полностью

04.10.2024

Обслуживание юридических лиц

Оценка 5

Наша организация ООО "Стройтекс" обслуживается в Россельхозбанке с 2010 года. В конце прошлого года нас перевели на другое программное обеспечение "Свой Бизнес". Программа новая... Читать полностью

04.10.2024

Самоинкассация. Быстро и удобно

Оценка 5

Я Индивидуальный Предприниматель глава кфх К-ко М , обратилась в банк Россельхозбанк с. Красногвардейское Ставропольского края. 30. 09.2024г. В 10.00 часов обратилась в банк... Читать полностью

03.10.2024

Покупка монеты из драгоценного металла

Оценка 5

27 сентября 2024 года я посетил отделение Россельхозбанка,расположенного в г.Полесск на ул.Калининградская 34.Изначальная целью моего визита была оплата услуг ЖКХ.В отделении банка... Читать полностью

29.09.2024

Отличный банк для юридических лиц

Оценка 5

Доброе утро! Я хочу поделиться с читателями отзывов своей историей сотрудничества с Россельхозбанком в станице Егорлыкская. Мой отец давно стал клиентом этого банка и всегда был... Читать полностью

24.09.2024