Удобно, быстро и просто

29.06.2024 12:32
5726
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера 28.06.24 оформил ипотеку в Сбере, мой менеджер от банка - К-ва Ольга А-на, хочу выразить ей огромную благодарность. Как вы знаете с 1 июля программа семейная ипотека будет выдаваться по новым условиям и я не знаю подойду ли по ним или нет, поэтому для меня очень важно было произвести сделку в июне. Менеджер со стороны банка крайне быстро обрабатывала документы от меня и застройщика, даже несмотря на то, что порой мы загружали их под конец её рабочего дня. Меня подробно информировали о каждом этапе сделки или действиях которые необходимо сделать. Менеджер была всегда на связи, очень дружелюбной и заинтересованной, по настоящему клиентоориентированной и высокопрофессиональной. Сам банк предоставляет очень удобную платформу для сделки - приложение домклик, где отличный дизайн и понятный механизм заключения сделки, несмотря на высокую нагрузку в последнюю неделю действия льготных программ, они работали чётко и быстро, в офисе была приятная атмосфера и даже недорогой кофейный аппарат, приятно видеть как банк трансформировался лицом к клиентам и порой принимает неудобные для себя, но удобные для клиента процессы.

Сбербанк
Сбербанк
2024-06-29T13:12:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Я обязательно предам коллеге слова благодарности💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 919
отзыва
21 110
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024