Закрытие счетов

29.06.2024 13:21
1144
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

29 июня в 12:30 была в офисе банка "Синара", узнать информацию о своих прошлых счетах.

Сотрудник отделения Ирина полноценно рассказала мне всю информацию, оказалось что я не закрыла счета и у меня набежал долг за обслуживание за 7 лет.

Так, как я поменяла фамилию, дополнительно поменяли все данные.

Ирина быстро и точно решила все мои проблемы. Была вежлива и дружелюбна, что не может не радовать.

Я осталась очень довольна, пришла с одной проблемой, решила все😃

Спасибо, Ирина!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-10T10:22:18+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, были ли очереди в отделении? Сколько времени заняло обслуживание? 17.07.2024 Засчитали оценку.
user-206818247706
2024-07-10T10:33:17+03:00
В очереди вообще не стояла, первая талон взяла, первую и приняли. Обслуживали всего до 10 минут, точное время не скажу, но я была не долго.
Банк Синара
Банк Синара
2024-07-01T12:44:16+03:00
Уважаемый User-206818247706! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Ирина отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию из отзыва в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,01
средняя оценка
29%
решено проблем
6 581
отзыв
4 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что... Читать полностью

09.08.2024

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Понадобилась справка, подтверждающая оплату за обучение, обратилась в чат банка с вопросом как получить и мне специалисты очень быстро и четко рассказали как это сделать. Всегда... Читать полностью

07.06.2024

Хороший банк и не менее хорошие сотрудники

Оценка 5

Обращался в данный банк и мне очень понравилось обслуживание. Сотрудники не грубили, общались со мной с улыбкой на лице, даже если я подтупливал в каких-то вопросах, видимо знают... Читать полностью

23.03.2024

Решение вопроса за один визит в банк

Оценка 4

Добрый день! 26 февраля в 18 часов я обратился в краснодарское отделение банка Синара для получения справки для госслужащих и выписки по действующему счету. Меня приветливо... Читать полностью

15.03.2024

Помощь с бонусной программой

Оценка 5

С 1 марта в банке Синара обновленная бонусная программа. Но, обновив приложение, не смогла найти, где выбрать категории с повышенным кешбеком. Обратилась в чат поддержки, сражу... Читать полностью

10.03.2024

Справка по списаниям

Оценка 5

С карты начали списываться небольшие суммы, в комментариях было указано, что деньги уходят в пользу налоговой. В личном кабинете налогоплательщика не смогла найти информацию по... Читать полностью

07.03.2024

Отзыв о Синара банке

Оценка 5

Отличный банк, быстрое обслуживание. Отдельно хотелось бы отметить отделение на Куйбышева 75 в городе Екатеринбурге. В офисе приветливый персонал, всегда чистота и порядок... Читать полностью

06.03.2024