Дебетовая карта от Альфа-банк

29.06.2024 14:45
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
В начале июня 2024г, стал пользоваться дебетовой картой Альфа-банка и соответственно клиентом банка. Выбор сделал в пользу альфа -карты из-за кэшбэка.  Альфа-банк предлагает на мой взгляд лучший кешбэк до 5% в трёх категориях, и 1% на все покупки, получается очень выгодно, правда в самой, наверное, популярной категории продукты дают 3%, но тоже выгодно в том же Сбербанке, если нет премиума 0,5% на все покупки. Есть интересная опция розыгрыш 100% кешбэка в категории выбранной случайным образом, нужно крутить виртуальный барабан в приложении За месяц у меня пока не большие траты по дебетовой карте в основном продукты и кафе, но уже накопил 1000₽ кэшбэка, который зачислят на каррту до 10.7.2024. Очень удобное приложение, баланс по картам сразу видно, по кэшбэку тоже легко найти, всё на главной странице, не нужно долго искать. Легко отключить или подключить пуш уведомления.  Чат с поддержкой банка, на частые вопросы, как я понял сперва отвечает бот, если ответ не удовлетворяет, тогда включается оператор. Приложение, вообще, одно из лучших, пользовался разными перечислять не буду, у Альфа-банка, очень удобное приложение. На днях получил и кредитку от Альфа-банка с рассрочкой на год планирую воспользоваться для крупной покупки. Банк однозначно рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-13T19:35:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-05T17:07:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
170 719
отзыва
169 130
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом

Оценка 4

Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем... Читать полностью

13.09.2024

Хорошее впечатление

Оценка 5

9 сентября в 16:38 я обратился с вопросом в чат Альфа-банка. Я хотел узнать условия рекомендации дебетовых карт друзьям. Я был приятно удивлён: оператор поддержки Диана ответила... Читать полностью

09.09.2024

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Все вопросы решили дистанционно

Оценка 5

02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго... Читать полностью

09.09.2024

Компенсация Бизнес-зала

Оценка 5

Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024