Оплата кредита

29.06.2024 16:33
512
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Если честно, я не любитель писать куда-либо, но сейчас делаю исключение. Я клиент МТС банка города Благовещенска по ул. Калинина, 52 с ноября 2021 года, когда взяла кредит. С тех пор прихожу ежемесячно в офис, строго по графику, оплачивать кредит через кассу. Приветливая сотрудница Инесса с первых же дней запомнила меня и встретив однажды вне стен банка поздоровалась со мной, назвав по имени- отчеству. 15 июня при оплате кредита кассир спросила у меня почему я не пользуюсь приложением, а когда я ответила, что не хочу никого обременять, предложила свою помощь. Приложение банка тут же установили, по моей просьбе отключили платные услуги, показали как оплачивать и где смотреть сколько осталось ещё платить. Теперь не надо ездить на автобусе на другой конец города, тем более, что до конца оплаты, а это ноябрь 2026 года, ещё ой как далеко. Наверное, я не очень примерная ученица, потому как мы потратили в общей сложности на скачивание и обучение не меньше 30 минут. Спасибо Инессе за поддержку, без её помощи, я бы не справилась.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-15T13:47:14+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 15.07.2024 Вернули отзыв на проверку. UPD Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-06-29T16:45:05+03:00
Добрый день! Прекрасно, что благодаря Инессе, вы будете экономить время, оплачивая кредит через приложение. Мы стараемся, чтобы вам было удобно. Спасибо за отзыв и отличную оценку в адрес нашей коллеги.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
2 569
отзыва
2 545
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Удобная услуга Банка

Оценка 4

Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально... Читать полностью

24.04.2025

Кредит

Оценка 5

Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина... Читать полностью

22.04.2025

Кредитная карта МТС Деньги

Оценка 5

Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025

Кредит на строительство

Оценка 5

Я 9 апреля пришла в банк,чтобы узнать условия по кредитам. Меня встретила специалист банка Ирина. Она уточнила как сумма мне нужна и сколько я планирую пользоваться кредитом... Читать полностью

12.04.2025

Получил справку о погашении кредита

Оценка 5

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл... Читать полностью

04.04.2025

Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание

Оценка 5

4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия... Читать полностью

04.04.2025