Как мне помог доброжелательный оператор Совкомбанка получить кэшбэк

29.06.2024 18:28
2476
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.06.2024года в 22.44 я.по местному времени я обратилась в колл-центр Совкомбанк а для того ,чтобы мне помогли монетизировать кэшбэк за крупную покупку .Оператор был предельно вежлив,так как я неуверенный пользователь ПК а в просторечье чайник ,то мне сложновато пользоваться любыми мобильными приложениями но оператор Дмитрий ,кажется доступным языком пошагово объяснил мне куда я должна зайти и что нажать ,и ура!!! Мне на карту пришли денежки ,я очень благодарна этому молодому человеку ,кажется Дмитрию за помощь и вообще сотрудники Совкомбанка очень приветливые и всегда дают дельные советы.Приятно получать бонус и общаться с ними приятно.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-06-29T19:23:11+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше мнение и обещаем сохранять высокий уровень сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
45%
решено проблем
47 377
отзыва
46 738
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Специалист Дарья быстро решила вопрос

Оценка 5

После обновления мобильного приложения банка пропало в платежах "Указать точную сумму" ( ранее, я вносил в течении месяца частями до даты платежа в любой момент, а теперь этого... Читать полностью

03.10.2024

Совкомбанк - банк для людей

Оценка 5

  Совкомбанк мне порекомендовал друг, рассказал о всех привилегиях и бонусах, которые предлагает банк своим клиентам, а их у банка довольно много. , один из них ЭкстраБонус... Читать полностью

03.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в онлайн поддержку Совкомбанка 02.10.24 с решением вопроса по отключению случайно активированной подписки и отмены комиссии за подписку. В чате подключился оператор... Читать полностью

02.10.2024

Вопрос по начислению кэшбека в Совкомбанке

Оценка 5

01.10.2024г. в 13.31 я обратилась в чат в приложении Совкомбанка с вопросом о начислении кэшбека за участие в акции "Сладкие выходные с Халвой". При покупке у партнёров в категории... Читать полностью

01.10.2024

Помогли со сменой пин-кода по карте Халвенок

Оценка 5

Сегодня, 1 октября ребенок расплачиваясь в магазине забыл пин-код от карты. Я сразу решила обратиться в чат мобильного приложения с вопросом можно ли восстановить или сменить пин... Читать полностью

01.10.2024

Операторы чата всегда идут на встречу

Оценка 5

Надо сказать что сложно работать оператором мобильного чата должно быть, ведь люди все свои негодования им высказывают, этим людям с отличной выдержкой нужно за вредность давать... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

26 сентября 2024 обратился в чат банка. Вопрос по использованию баллов был для меня не понятен. Мне не пришлось долго ждать, со мной быстро связалась сотрудник К-на Елена... Читать полностью

01.10.2024