Миграция счетов из банка открытие в банк втб
по всем каналам идет информирование о необходимости перевода счетов и прочего в банк втб через миграцию в интернет банке или в мобильном приложении или через отделение банка.
являюсь клиентом данного банка очень давно - начиная с урса банка. и всегда смена банка была автоматически без всяких заморочек.
но при объединении с банком втб нужно все усложнить. кто ясно мыслит тот четко излагает это не про банк втб.
1. чтобы выполнить миграцию счетов в интернет банке или в приложении должен быть баннер - такого баннера нет, но есть баннеры обо всем.
2. в удобное отделение банка (ул.титова 1, ул.челюскинцев 15) - живая очередь с ожиданием в 3 часа. записи в отделение на ул.титова 1 вообще нет. запись в отделение на ул.челюскинцев 15 - на 2 дня вперед.
3. операторы по номеру 8800... и в чате интернете банка или мобильного приложения ничего не могут.
если не в силах решать проблемы и сделать обслуживание клиентов комфортными - зачем нужен такой банк и такое объединение?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...