24 июня я погасил задолженность перед Альфа-Банком по кредитной карте в рамках 60ти дневного льготного периода. В моих планах было совершение ряда покупок и снятие наличных с кредитки, результатом чего стало бы начало нового 60ти дневного льготного периода. Однако по этой же карте у меня еще осталась задолженность в рамках другого льготного периода (на покупки с годом без процентов). Крайняя дата погашения этой задолженности - 22 июля. Поскольку в Альфа-Банке действует определенная очередность погашения долга, у меня возникла дилемма, как разумнее поступить: сначала совершить расходные операции по кредитке, а потом, ближе к 22 июля, закрыть долг за покупки с годом без процентов; или же наоборот, сперва погасить этот небольшой долг (около 400 рублей), а уже после открывать новый льготный период. 27 июня в 8:15 я обратился за помощью в чат Альфа-Банка. Оператор Диана вначале ознакомилась с моей ситуацией, а потом ответила на все мои вопросы, чем помогла мне сделать правильный выбор. В итоге, работой оператора чата Альфа-Банка Дианы я остался доволен. Именно благодаря ее консультации я выбрал второй вариант, как более разумный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за обратную связь
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов. Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием...
Получение карты
Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и...
Комиссия за услуги
08.09 обнаружила списание за услугу альфа-чек за август и сентябрь (по 159 руб за каждый месяц). При оформлении сотрудник озвучил, что никаких платных услуг к карте не подключено...
Отключение страховки
29 августа написала в чат приложения с запросом отключения страховки по кредитной карте «365 дней без процентов». Бот в приложении все делает сам, нужно лишь ответить на несколько...
Оперативная консультация по оформлению рассрочки
Мы с женой переезжаем в новую квартиру, а как известно, в новой квартире хочется видеть только новые вещи :)Но так как мы только вот-вот закончили ремонт, денег оставалось...
Страхование
Оформила беспроцентную кредитную карту в банке альфа, сняла деньги и спустя 20 дней 6.09.2024 сняли 600р за страхование. Написала в поддержку, объяснила ситуацию ( сказала что не...
Карта 365 дней
Здравствуйте! был вопрос по кредитной карте Альфа-банк. Обращалась через чат мобильного банка.оператор помогла решить вопрос оперативно и в мою пользу. благодарю за скорость и...