Решение вопроса

30.06.2024 23:55
71
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Услышала о переходе открытия в втб. Написала в онлайн чат в мобильном приложении. 25.06.01:33 мне ответил специалист, что Интеграция бизнеса банка «Открытие» в ВТБ завершится к концу 2024 года. Это означает, что все клиенты будут переведены в ВТБ к этому моменту.Пользуйтесь картой как обычно. После перевода в ВТБ ваша карта продолжит работать, изменятся только реквизиты счета. Перевыпускать карту не потребуется, срок её действия продлен до 2029 года.все четка и понятно без всяких сплетен. Спасибо за быстрый ответ 

Дополнение к отзыву отправлено вам на электронную почту

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-07-01T08:24:45+03:00
Добрый день. Всегда с улыбкой и гордостью читаем такие отзывы о наших сотрудниках. Передадим ваши слова коллеге. 💙 Стараемся, чтобы работать с нашим банком было легко и комфортно, а любой вопрос решался в пару кликов или за одно обращение. И очень радуемся, когда нам удается помочь и разобраться вместе. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,80
средняя оценка
46%
решено проблем
1 735
отзыва
1 704
ответов

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Проценты за снятие наличных по акции "Бесплатные наличные с кредитной карты"

Оценка 5

Обнаружил, что мне начислены проценты за операцию снятия наличных. Но я снимал не более 50000 в месяц. Пытался разобраться в ситуации в онлайн-чате в приложении - оператор ответил... Читать полностью

18.06.2024

Списание комиссии

Оценка 5

У меня есть карта 120 дней без процентов. На ней был лимит 120000,00,погасив всю задолженность,остались на карте 61,94.Сейчас всех переводят в ВТБ,возникла иконка об ограничение... Читать полностью

11.06.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

При переводе денег с дебетовой карты на кредитку случайно попутала местами карты. Списалась комиссия в достаточно крупной сумме. Сразу обратилась на горячую линию. Девушка... Читать полностью

10.06.2024

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Обратилась 05.06 в отделение по ул. К.маркса с просьбой о закрытии кредитной карты и счета. Большое спасибо специалисту К-ой Кристине и кассиру (к сожалению не запомнила имя) за... Читать полностью

06.06.2024

Быстродействие поддержки банка Открытие в социальных сетях

Оценка 5

Понадобилась консультация в службе поддержки МП.  Написала в 11:49, а с ответом не торопились, даже бот не предложил своих услуг.  Прождав некоторое время, обратилась с... Читать полностью

05.06.2024

Выплата денежных средств, предусмотренных акцией

Оценка 5

30.11.2023 мной была получена кредитная карта "120 дней" от банка "Открытие". Заявка на оформление карты подана через ссылку, опубликованную на рекламном сайте в Телеграмм-канале... Читать полностью

29.05.2024

Получение ДС после закрытия кредитной карты

Оценка 4

Я закрыл кредитную карту, но после закрытия мне на счёт кредитной карты поступили средства в связи с отменой прихода по старой операции. Визит в офис никак не помог, поскольку... Читать полностью

27.05.2024