Решение вопроса

30.06.2024 23:55
412
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Услышала о переходе открытия в втб. Написала в онлайн чат в мобильном приложении. 25.06.01:33 мне ответил специалист, что Интеграция бизнеса банка «Открытие» в ВТБ завершится к концу 2024 года. Это означает, что все клиенты будут переведены в ВТБ к этому моменту.Пользуйтесь картой как обычно. После перевода в ВТБ ваша карта продолжит работать, изменятся только реквизиты счета. Перевыпускать карту не потребуется, срок её действия продлен до 2029 года.все четка и понятно без всяких сплетен. Спасибо за быстрый ответ  Дополнение к отзыву отправлено вам на электронную почту

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-19T18:29:50+03:00
Уточните, пожалуйста, о какой именно карте шла речь с сотрудниками банка? Возникли ли какие-то трудности при её использовании? 29.07.2024 Письмо получено, оценка зачтена.
user-613816459361
2024-07-22T09:30:34+03:00
Дебетовая карта мир, я не понимала как мне быть дальше тк в приложении везде пишут о переводе, но сотрудник объяснил до конца года могу получать на нее выплату и пользоваться
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-07-01T08:24:45+03:00
Добрый день. Всегда с улыбкой и гордостью читаем такие отзывы о наших сотрудниках. Передадим ваши слова коллеге. 💙 Стараемся, чтобы работать с нашим банком было легко и комфортно, а любой вопрос решался в пару кликов или за одно обращение. И очень радуемся, когда нам удается помочь и разобраться вместе. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,56
средняя оценка
41%
решено проблем
2 555
отзыва
2 521
ответ

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил... Читать полностью

06.07.2024