Оформление карт

01.07.2024 05:52
237
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В целом меня все устроило,одно было непонятно,подавал заявку на карту онлайн,но доставки нет,долго выяснял,пришлось ехать в офис,ясно дело не мегаполис,оказалось и поданных данных в базе тоже нет,вообщем попал в какой то другой банк похоже😄пришлось оформлять по новой.

Во-вторых при оформлении умолчали про оплату бонусных Привелегий,т.е.мы платим банку чаевые за то,что он даёт нам кэшбэки и скидку на связь 50% как то так,остальное то,что мы клиенты как бы не особо важно,хотя акцентировалось внимание именно на этом.

Ну и в третьих,также скрыли,что оплата мобильной связи клиентам со скидкой, только тем кто платит за Привелегии в остальном никаких вам скидок товарищи.

Остался я вообщем и без бонусов и без связи,т.к.экономия всего 200руб муть так себе.

А в остальном все хорошо прекрасная маркиза все хорошо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T11:09:31+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Пункт 1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-24T11:09:31+03:00
Здравствуйте! Доставка карт представителями банка доступна не во всех городах. Ознакомиться со списком городов, в которые осуществляется доставка, можно на нашем сайте в разделе «Города доставки». Все продукты оформляются с согласия клиентов и заверяются собственноручной подписью. Сервис Газпромбанк Привилегии «Стандарт» подключается автоматически при оформлении заявления на предоставление комплексного банковского обслуживания и заявления на карту. В первый месяц сервис предоставляется бесплатно, после —199 рублей в месяц. Списаний за услугу с карты не зафиксировано. Отключить сервис вы можете в Мобильном приложении, в офисе или по телефону горячей линии: 88001000701 или 400. Также сообщаем, что по вопросам мобильной связи вы можете обратиться в поддержку ГПБ Мобайл по номеру 8 800 101 08 01 или написать vk.com/gpbmobile. С уважением, Ирина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,87
средняя оценка
24%
решено проблем
10 878
отзыва
10 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Очень хорошее обслуживание в контакт- центре

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за готовность помочь, пойти навстречу клиентам сотрудниками контактного центра банка, очень грамотные специалисты, вдумчивые, ответственные. Очень... Читать полностью

26.09.2024

Понимание

Оценка 5

Встреча с сотрудником Русланом состоялась 24 Сентября в городе Аксай по другому адресу, чем ранее договаривались, около 21: 00, так как я не мог получить в другое время, а рабочий... Читать полностью

25.09.2024

Спасибо службе поддержки банка за адекватность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь владельцем Премиум пакета в Газпромбанке. В конце апреля в дополнение к текущей дебетовой карте, под планируемую поездку в Тайланд оформил через сайт... Читать полностью

22.09.2024

Получение карты

Оценка 5

Гаспромбанк демонстрирует высокий уровень профессионализма. Консультанты всегда готовы предоставить информацию и помочь решить вопросы, что создает приятное впечатление о банке. С... Читать полностью

20.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

У банка большая заинтересованность в защите средств клиентов, отличная грамотность сотрудников и полное удобство в работе с приложением. Решение возникших вопросов через оператора... Читать полностью

19.09.2024

Возврат средств

Оценка 5

Здравствуйте, я Вера Т., с меня незаконно списали комиссию 299 рублей за сервис Привилегии, который был подключён без предупреждения и без моего ведома. 15.08.2024 когда я... Читать полностью

18.09.2024

Спасибо банку за безопасность и кешбэк

Оценка 4

Хочу оставить благодарность на банки.ру, так как не могу об этом умалчивать: 1. Банк продолжает кормить кешбэком. Ранее участвовал в акции Карта для мечты и получил достаточно... Читать полностью

18.09.2024