Сотруднику спасибо!
Сменился отчётный период по карте Халва и обновились задания по Экстра бонусу. Я увидела, что появилось задание «Приведи друга на Халву» а я только вчера выполнила это задание пригласив 2 человека на Халву. Вот думаю на один день раньше сделала и уже задание не пройдёт. Дайка я напишу в чат и попрошу, чтобы это задание мне зачли, знаю, что банк очень лояльный и всегда идёт на встречу клиенту. Сама много раз в этом убеждаюсь. Решила написать в чат.
-«здравствуйте! Вчера выполнила задание приведи друга на халву два человека можно мне засчитать задание по экстра бонусу?
И буквально в течение нескольких минут мне ответил сотрудник чата К-в Андрей.
-«Здравствуйте, меня зовут Андрей. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате.
-«Напишите, пожалуйста, номера телефонов приглашенных друзей»
-«Для уточнения информации мне требуется проверить данные»
Я написала ему номера телефонов приглашённых друзей, Андрей проверил, что информация верная и ответил мне.
-«Татьяна И., благодарю за ожидание, засчитал вам задание»
-«Татьяна И., мне очень важно, чтобы Ваши вопросы были решены полностью, я могу Вам еще что-то подсказать? 😊
-«Спасибо!!!»
Проверив в личном кабинете я увидела что задания выполнено! В очередной раз потрясена отношением сотрудников банка лояльностью к своим клиентам! Ведь он мог мне отказать в зачёте задания задним числом. Но он пошёл мне на встречу! Теперь выполню ещё три задания экстра бонусу и получу дополнительный уровень в программе «Бонус 5*10».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отличный банк
С Совкомбанком знакома уже давно, около 8 лет. За все это время не было никаких проблем. В основном пользуюсь кредитной картой Халва, но использую ее как дебитовую и получаю кэшбек...
Разъяснения по начислению кешбэка при покупке своими и заёмными денежными средствами
У меня в пользовании находится карта рассрочки Халва от Совкомбанка. Я хотел сделать покупку картой Халва в магазине партнёре,при этом чать покупки оплатить своими денежными...
Положительный результат по рассмотрению обращения
В начале сентября 2024 года я сделал покупку в магазине-партнере карты "Халва" от Совкомбанка, при этом оплатил картой "Халва". За покупку в магазине партнёре мне должны были...
Изменения по карте Халва
В сентябре случайно заметил, что при частичном досрочном погашении задолженности по карте Халва уменьшаются последние платежи, не ближайший платеж.... Написал в онлайн чат...
Во время связаться с оператором
решила заказать матрац в орматеке , зашли в магазин , там менеджер все показала , рассказала как заказать , как оплатить , но именно того матраца который я хотела не было...
Быстрая помощь за решение проблемы
Я являюсь клиентом карты "Халва" от Совкомбанка. Общеизвестно, что для получения длительной рассрочки по платежам при помощи указанной карты, необходимо осуществлять покупки у...
Консультация ГЛ по оплате налога заемными средствами
В этом году мне предстоит оплатить налог на физических лиц в крупной сумме. Ранее ,я уже оплачивал налог, но своими средствами через Приложение Совкомбанка, это удобно...