Незаконно удержали и списали деньги

02.07.2024 08:34
198
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

К ним в озон банк поступила якобы бумага, что арест на счет и списали деньги, типо что суд был в Приморском крае, но я там в жизни не была, я позвонила туда мне на почту отправили бумагу что никакого суда не было, я им отправила, но меня всё кормят завтраками типо они разбираются. Это их вина что они не проверили документ и не законно списали деньги с карты почем не малую сумму. Работать они вообще не хотят так и будут кормить завтраками. Наверное надо в суд на них подавать

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-12T16:30:22+03:00
Здравствуйте! Как и любой другой банк, мы по закону обязаны реагировать на постановления от приставов. На ваш счёт наложили арест на основании судебных приказов по делу № 2-1384/2023-ИП и делу № 2-1401/2023-ИП. Их вынес Судебный участок № 2 Юргинского городского судебного района Кемеровской области, а не тот, в который вы обращались ранее. Мы можем снять арест только после того, как в банк поступит решение о снятии ограничений. Официальный документ о снятии ограничений необходимо направить по Почте России на юридический адрес банка, более подробно рассказали вам в чате. Пока что документ к нам не поступал. Учтём обратную связь из отзыва, чтобы сделать сервис лучше!

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,17
средняя оценка
21%
решено проблем
13 415
отзыва
13 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Быстрый и ёмкий ответ

Оценка 5

Быстро и вовремя отвечают. Бывают некоторые задержки, но это объяснимо. Нагрузка на ТП всегда большая.  Спасибо за весьма быструю и качественную работу. Любой мой вопрос не... Читать полностью

27.09.2024

Платежи

Оценка 5

Обратилась в чат по поводу блокировки пин кода. Сначала через бот выбрала тему сообщения. Это очень удобно, потому что потом оператор не задает лишних вопросов и сразу переходит к... Читать полностью

27.09.2024

Решение моего вопроса

Оценка 5

Уже более двух лет пользуюсь картой озон банка. Только хорошие впечатления. Иногда пользуюсь премиум подпиской. Не так давно оформила подписку и чуть позже решила её не продлевать... Читать полностью

27.09.2024

Служба поддержки Озон банка

Оценка 5

Оформил карту Озон банка. В личном кабинете подключил категории повышенного кешбэка. Стал совершать покупки. Кешбэк действительно начислялся, как банк и обещал. Но мне было не... Читать полностью

26.09.2024

Отличная работа

Оценка 5

26 сентября 2024 года в 15:30 я обратилась в Мобильный банк Озон в чат за помощью в вопросе. Попросила бота сразу переключить на оператора и через два часа со мной связалась... Читать полностью

26.09.2024

Озон карта для новых клиентов

Оценка 5

24 сентября я получил Озон карту от озон банка как новый клиент по ссылке от друга. При заказе озон карты было обещано озон банком 500 рублей как новому клиенту. Не очень я понял... Читать полностью

26.09.2024

Коротко и ясно

Оценка 5

Задал в "Поддержку" два вопроса. Откуда в разделе "Последние операции" пополнение в виде процентов и куда это пополнение девалось? Второй, при пролонгации вклада размеры... Читать полностью

26.09.2024