От действий обманщиков я пострадала меньше, чем от действий банка
14 июня под давлением мошенников я оформила кредит в Ефремовском филиале Альфа-Банка с одновременным оформлением страховки. Но осознав происходящее я не перевела полученные денежные средства на счета мошенников, т.к. изначально не нуждалась в деньгах и не имела намерения брать кредиты. Я решила незамедлительно вернуть деньги банку в полном объеме и закрыть счёт, но столкнулась с проблемой. Сотрудница банка отказалась принять назад деньги до тех пор, пока я не расторгну договор страхования. В офисе все попытки сделать это не увенчались успехом. Звонки на горячую линию только отняли время, и я направила заявление в головной офис заказным письмом. Сейчас период охлаждения по страховке закончен, а вопрос даже не рассмотрен! Вернуть деньги банку не представляется возможным, никто помочь не хочет и не может. Не знаю, каковы последствия всего этого. Кредит оформляют за 5 минут не глядя, а добросовестно и без убытков возвратить деньги не получается уже третью неделю. Вы это делаете специально??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Билайн 60 дней без %Альфа-Банк
Кредитная карта с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за обратную связь
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов. Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием...
Получение карты
Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и...
Приятно удивлены -вернули страховку!
4 октября зайдя в мобильное приложение банка обнаружил что с меня списали 899,55 руб. Обратившись в онлайн-чат выяснил что это была комиссия за страхование оформленное при...
Вернули деньги за ненужную страховку по кредитной карте
Получилось так что при оформлении кредитной карты мне включили ненужную страховку которая каждый месяц снимала у меня по 900 рублей, обратившись в чат Татьяна помогла составила...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! У меня случилась такая ситуация, когда я увидел, что у меня по кредитной карте Альфа-банка списали денежные средства за страховку. Написав в службу подержки банка мою...
Вернули комиссию
7.09.2024 списали комиссию по кредитной карте по страхованию. Но так как я не хочу чтобы услуга у меня была и списывали эту комиссию я обратился в чат. В чате попросил чтоб убрали...
Обращение о списании комиссии за страховку
8 сентября 2024 года обратилась в чат о списании комиссии за страховку по кредитной карте, в течении получаса вопрос решили, страховку отменили, списанную комиссию вернули...