О переводе долга на халву

02.07.2024 12:19
441
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела поблагодарить оператора он-лайн чата И-ву Анастасию за исчерпывающую консультацию, а главное за решение своей проблемы по долгу. У меня образовался долг перед другим банком и увидев рекламу халвы совкомбанка , я подумала что надо бы разузнать как обстоят дела с этим переводом в реальности. Нужно ехать в офис совкомбанка со стандартным набором документов в подобных случаях и там все оформить, думаю это несложно, тем более у нас город небольшой и людей обычно немного. Так же в чате решили небольшую проблему с зависанием приложения. Мне удобен формат он-лайн чата и я часто им пользуюсь. Спасибо квалифицированным сотрудникам за помощь! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-19T10:52:53+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-02T12:42:54+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. Также просим Вас направить скриншоты Вашего обращения по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
27 114
отзыва
26 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв

Оценка 5

Брала в Совкомбанка кредит на рефинансирование на 36 месяцев. Это был один из банков, который одобрил мне ту сумму, которая мне нужна была. Посоветовали подключить услугу... Читать полностью

24.04.2025

Бонусы по карте Халва

Оценка 5

Обратился в чат с уточнением вопроса по применению промокода. Сотрудник М-ва Анастасия провела анализ операции, и объяснила, что акция не прошла так как был частичный возврат... Читать полностью

23.04.2025

Качественная консультация

Оценка 5

22.04.25 обратилась за разъяснением в чат Совкомбанка по рефинансированию. Прикрепила справку о закрытии кредитной карты другого банка на 300 тыс руб., уточнила, надо ли идти в... Читать полностью

22.04.2025

Быстро внесли исправление

Оценка 5

22го апреля 2025 Из-за буквы "ё" в имени вернулись обратно деньги после транзакции в другой банк. С менеджером Б-ым Даниилом быстро внесли исправление в действующую заявку для... Читать полностью

22.04.2025

Помогли разобраться с погашением задолженности в стороннем банке

Оценка 5

Обращение по вопросу погашения задолжности в стороннем банке Дата обращения: 11.04.2025 года Время: 11-03 Сотрудник: Элла Б-а Способ: Чат в приложении банка 11 апреля я... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу банка Кристину за предоставленную мне сегодня 22.04.2025 г. консультацию по кредитной карте Халва. Все подробно и вежлево объяснила, помогла... Читать полностью

22.04.2025

График платежей

Оценка 5

22 апреля я обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанк, зала вопрос по своему следующему платежу по рассрочке. Немного было недопонимание почему платеж из одной суммы... Читать полностью

22.04.2025