Где кэшбэк?

02.07.2024 12:32
160
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В мае месяце я подала заявку на получение дебетовой карты Фора банка через сервис Пампаду, который предусматривает выплату вознаграждения за нового клиента.

Заполнила заявку, перейдя по специальной ссылке, со мной связались и согласовали отделение, где я хотела бы получить выпущенную карту.

31 мая я получила карту в отделении на Аминьевском шоссе в Москве.

01 июня я активировала карту и совершила первую операцию в качестве целевого действия для выплаты вознаграждения.

Сейчас уже прошел месяц с момента выполнения мной всех необходимых действий, однако банк так и не подтвердил сервису Пампаду получение мной карты, хотя установить этот факт не представляет труда: через сервис Пампаду мной были направлены идентифицирующие данные и скриншот из приложения Фора банка, где видны совершенные мной операции. 

Хотелось бы, чтобы банк более добросовестно подходил к выполнению своих обязательств по отношению к новым клиентам и подтверждал выплату обещанного вознаграждения. 

Пока что банком я по этой причине недовольна. Чувствую, что если меня обманули в самом начале сотрудничества, то доверять крупные суммы и совершать значительные операции такому банку я бы не спешила. 

Надеюсь, что сотрудники банка прочитают мой отзыв и соответствующим образом отреагируют - подтвердят выдачу карты и целевое действие и выплатят вознаграждение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-19T12:07:00+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.8 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Фора-Банк
Фора-Банк
2024-07-04T10:10:15+03:00
Уважаемая OlgaS1962! В настоящее время Банк не использует программы привлечения по выплате вознаграждения Клиенту за оформление карты. По полученной от сервиса Пампаду информации, он также не использует данные способы привлечения Клиентов. В свою очередь, Банк примет меры по предотвращению подобных действий. Для того, чтобы поднять Вам настроение, Банк готов предоставить подарок. Для уточнения подробностей по получению подарка, свяжитесь, пожалуйста, по номеру телефона: 8 800 100 98 89 (звонок бесплатный). С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)

О банке

Народный рейтинг

110 место
1,13
средняя оценка
0%
решено проблем
57
отзыва
57
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в... Читать полностью

23.03.2023

Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации

Оценка 5

1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект... Читать полностью

19.08.2020

Как положить деньги на карту

Оценка 4

Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно... Читать полностью

13.08.2019

Благодарность сотруднику доп.офиса

Оценка 5

Доброго времени суток!­ Выражаю огромную благодарность Сотрудниц­е Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне з­а вежливость, доброжелательность, привет­ливость в... Читать полностью

07.04.2016