Браво! Великолепно!

02.07.2024 12:39
330
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Итак, у меня было много вопросов, которые я с трудом решала в другом банке. 

в Т-банк я не могу нарадоваться!!! Перевожу в этот банк все детские пособия, деньгами здесь же пользуюсь- без каких- либо нареканий. 

Была ситуация следующая: магазин не возвращал деньги больше месяца, обратилась в поддержку- в течение суток было зачисление.
По дебетовой карте- вообще класс, кэшбек падает в рублевом эквиваленте!!!

Кредитка тоже радует, лимит правда маленький 😀хотелось бы побольше))

Короче минусов для меня нет, только сплошные плюсы. Мужа тоже перетянула. В общем советую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-19T12:00:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-02T16:21:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь и оценку! Рады были оперативно помочь с возвратом денег 🥰 По запросу увеличить кредитный лимит не можем. Сейчас его автоматически увеличивает наша система. Обычно для этого нужно полностью тратить лимит и вовремя его возвращать. Также учитываем то, обновляете вы данные о доходе и работе или нет. Доход можно подтвердить через 2-НДФЛ за последние пол года. Или подойдет любой другой документ, который будет подтверждать ваш доход. Если появится возможность увеличить лимит - отправим вам уведомление. Подробнее рассказали про кредитный лимит в [url=https://journal.tinkoff.ru/limit/] Т-Журнале[/url]. Напишите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву дату и время обращения. Также прикрепите скриншоты, которые подтверждают возврат (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
61 288
отзыва
61 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Исправили начисление кэшбека, спасибо Т-банку!

Оценка 5

Совершила покупку в магазине ремонта, а торговая точка числилась как "различные товары", а не " Дом и ремонт" . Обратилась в службу поддержки и кэшбек пересчитали с 1 % (обычные... Читать полностью

05.09.2024

Положительный отзыв о решении проблемы

Оценка 5

2.08.24 обратился в поддержку Т-Банка с проблемой начисления кэшбэка за совершенную операцию(была совершена покупка по разделу Автотовары,данная категория являлась повешенной в... Читать полностью

05.09.2024

Поразили своей лояльностью!

Оценка 5

В Т-Банк я пришёл по рекомендации своих друзей. Меня, как не фаната «деловых» взаимодействий, зацепило полностью дистанционное обслуживание и минималистичный дизайн карты. На... Читать полностью

05.09.2024

Начисление кэшбека за авиабилеты

Оценка 5

Обратился в поддержу 04.09.2022 в 22:30. Возникли вопросы с кэшбеком по операции. Ответил представитель банка Даниил. Сообщили что не за все покупки авиабилетов начисляется кэшбек... Читать полностью

04.09.2024

Единственный банк, который решает вопросы быстро и в пользу клиента

Оценка 5

Ситуация произошла сегодня 4.09. у меня был подключен премиум и я об это, конечно же, забыла. Я уехала заграницу и надобность в карте у меня отпала( но по другим услугам я с банком... Читать полностью

04.09.2024

Возврат средств за подписку

Оценка 5

Брал пробный период подписки на OKKO за 1 рубль на 15 дней, сразу после оплаты отвязал карту от аккаунта. Через 15 дней с дебетовой карты списалось 599 рублей. В поддержке OKKO... Читать полностью

04.09.2024

Решение проблемы с кэшбеком

Оценка 5

здравствуйте! 1 сентября у меня возникла проблема с кэшбеком , проблема состояла в том , что кэшбек зачислился не полностью и я решила обратиться к сотркднику Т-Банка . в поддержке... Читать полностью

04.09.2024