Не могу получить свои же деньги
Один из самых ужасных банков. В офисе сидят абсолютно безграмотные сотрудники.
Началось все с того что внезапно просто так заблокировали карту. Для разблокировки прислали список документов в которых им нужно выложить всю поднаготную. Сколько и какое у вас имущество, сколько вы зарабатываете, доказательства откуда у вас деньги и т.д. Естественно рассказывать все это непонятно кому желания нет. Фиг с ними с картами. Но оказывается что с накопительного счета то же снять нельзя, т.к. деньги поступившие из другого банка должны пролежать на счету 30 дней. Об этом где то мелким шрифтом написано. Получается что счёт копилка+ с якобы снятием и пополнением вранье. Т.е. пополнили счет, планы изменились, а снять не можете.
В общем, все отрицательные отзывы правда, хоть люди и пишут их на эмоциях. Не связывайтесь с этим банком никогда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Быстро отвечают на вопросы
Мне в один момент не пришли проценты по вкладу в установленный день, удивилась и не поняла, что такое. Естественно сразу зашла в приложение, чтобы связаться с операторов в чате и...
Ответственно подходят к работе с клиентами
6.07 ждала свои проценты по вкладку, а они все не приходили. Обновляла приложение несколько раз, ничего не менялась. Уже подумала, ну все, обманули. Написала в чат поддержки, ждала...
Ориентируются на людей
Когда решил открыть вклад, начал сравнивать условия в нескольких банках, включая банк Ренессанс. 8 мая набрал по номеру, чтобы утонить пару моментов по вкладу, который приглянулся...
Прекрасные условия
Нравится, что можно просто «положиться» на банк и менеджеров, потому что тут никто не будет отправлять читать сайт, разбираться самому и надеяться, что ты невнимательно что-то...
Решилась проблема со вкладом
У меня в этом банке вклад, уже пару раз его продляла, но тут случился какой-то сбой в приложении и я не смогла забрать проценты. Пыталась весь день - ни в какую. Написала в чат...
Проценты доначислили
вот что называется для людей! Хотела забрать вклад в определенный день, и как нарочно все зависло в приложении... Я естественно супер расстроилась, начала звонить ругаться. Передо...
Рекомендую
Честно признаюсь, что не последнюю роль сыграло поведение сотрудника, что я решил тут вклад открыть. Менеджер Максим хорошо поработал! Молодой человек видно что разбирается и...