Одобрили платинум и насыпали бонусов

02.07.2024 17:04
406
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В течение нескольких лет я несколько раз подавался явку на кредитную карту Тинькофф platinum с промокодами блогера, но его не одобрялм даже с самым минимальным лимитом, а вот 5 марта в приложение пришло что вам банк одобрил platinum с лимитом 110000₽с бесплатным обсуждения навсегда. Спросил в чате насчёт того что будет если оформил через сайт подам на platinum с промокодом блогера на ту же сумму. Ответили что могут не одобрить. Спросил если я возьму кредитку по уже одобренному приложению на счёт бонуса 3000₽ за покупку 7000₽ сказать что рассмотрит обращение после того как я подам заявку. Решил не рисковать и заказать через приложение. После чего обратился в чат очень быстро рассмотрели обращение и сказали то что начислят бонус это хорошо, но я также спросил нельзя ли кэшбэк сделать рублями а не бонусам (как это было если оформлять до конца февраяля 2024 куда( я в это время тоже подал заявку но его отклонили)). Сделали начисление ₽ . А ещё я хотел дизайн лимитированный. Жёлтенький на что тоже не получил отказ. Большое спасибо тиньку за такое отношение. Попозже я хотел купить платёжный брелок КХЛ из маркета, но к сожелению его ко мне не доставляют, а жаль ну и ладно и так банк делает очень многое для меня 💛

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-20T18:56:57+03:00
Скриншоты, прикрепленные при написании отзыва, доступны для просмотра Администрации Народного рейтинга. Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-03T08:32:16+03:00
Здравствуйте. Для нас нет ничего лучше довольного клиента. Разве что довольный клиент, который публично делится своими положительными впечатлениями о нас ;) Благодарим вас за уделенное время и за позитивный отзыв! Продолжим и дальше приносить приятные эмоции. Пожалуйста, направьте скриншоты (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные), подтверждающие описанную вами ситуацию, на почту responses@banki.ru, в теме письма укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
79 448
отзыва
79 272
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Банк с человеческим лицом и поддержкой

Оценка 5

28.10.24 г. в 14.05 я написала в онлайн-чат мобильного приложения Т-Банка вопрос о возврате денежных средств из магазина. И не смотря на то, что прошло меньше суток с момента... Читать полностью

28.10.2024

Хочу оценить качество обслуживания

Оценка 5

Я позвонил в службу поддержки 21.10.2024 в 15:09 ,и мне ответил сотрудник( к сожалению имени мужчины не запомнил). Я обратился с целью узнать куда у меня списывали денежные... Читать полностью

28.10.2024

Возврат списанных денег быстро

Оценка 5

Более года назад оплатила подписку на образовательную платформу. При оплате не было никакого согласия на автосписание в последующем. Когда снялось почти 5000 рублей я крайне... Читать полностью

28.10.2024

По-настоящему PREMIUM обслуживание

Оценка 5

Уже вчера 28.10 обратился в чат поддержки в 23:03 ответила сотрудник Т-банка Екатерина (идентификатор: 22415028). Если вкратце разговор я начал про сим карту и картхолтхолдер с... Читать полностью

28.10.2024

Возврат процентов

Оценка 5

Здравствуйте. Уже несколько лет пользуюсь кредитной картой Т-банка. Периодически банк мне повышает кредитный лимит. Меня всё устраивает, я укладываюсь в льготный период. Платёж... Читать полностью

28.10.2024

Отключение доп услуг по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте. После получение бесплатной кредитной карты платинум. Хотел убедится что все платные услуги отключены, что при подписании договора с курьером ничего не пропустил... Читать полностью

28.10.2024

Возврат денег за подписку

Оценка 5

Хорошее приложение, в онлайн-чате можно решить любой вопрос касающийся данного банка. На сложные вопросы всегда подключаются живые люди и вопрос решается быстро. Лично мне... Читать полностью

27.10.2024