Распределение сумма по рассрочке.

03.07.2024 00:45
147
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Вопрос стоял в следующем: - «Как распределяются средства при частичном погашении, нескольких дат рассрочки и кредит наличными» Жалко, что без оператора здесь не обойтись. Гораздо удобнее, если детализацию можно было бы, посмотреть в ЛК самому. А так, например, 3 рассрочки в разные даты, один перевод нал. на карту, но при этом, вносится часть платежа, а что этой суммой было закрыто – не понятно?

Но с оператором вопрос решили за 26 мин, что вполне приемлемо! Причем, она готова была и остальные платежи расписать. В общем – 5 баллов!!!

Надеюсь, что со временем, если не самому в ЛК, то хотя бы, по запросу отчета, можно будет получить информацию, а не обращаться в чат.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-03T07:44:20+03:00
Здравствуйте! Рады, что в поддержке смогли помочь во всём разобраться. Ваш отзыв учтём на будущее при следующих доработках приложения. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв, указав дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,52
средняя оценка
31%
решено проблем
7 858
отзыва
7 717
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратилась в онлайн-чате по поводу рассрочки платежа на льготный период, вопрос был быстро разъяснен. Оформляла покупку на маркетплейсе Ozon с оплатой товара из лимита... Читать полностью

18.06.2024

Озон рассрочка

Оценка 5

Пользуюсь озоном уже давно, в том числе их банковскими продуктами (карточка, рассрочка). Были непонятки по поводу рассрочки, не сходилась сумма оплаченных в рассрочку в льготном... Читать полностью

06.06.2024

Дружба с Озоном

Оценка 4

Здравствуйте, я пользуюсь озон банком уже год, очень довольна его работой. Совсем недавно начала изучать Озон Рассрочку от Банка. Первый месяц пользовалась без проблем, второй раз... Читать полностью

06.06.2024

Рассрочка

Оценка 5

Добрый. Рассрочкой на товары от озон пользуюсь не первый раз, но, как видно, всё равно неправильно поняла условия. Сразу обратилась в службу поддержки, оператор Ксения мне тут же... Читать полностью

26.05.2024

Вклад в Озон банке

Оценка 5

25 мая 2024 года в 7:17 обратился в поддержку с вопросом"Добрый день, подскажите пожалуйста условия по рассрочке со скольки лет можно её оформить, сколько денег мне дадут, можно ли... Читать полностью

25.05.2024

Консультация по рассрочке

Оценка 5

При прочтении условий по рассрочке появилось много вопросов, которые 21 мая я решила уточнить в службе поддержки Озон Банка. Очень квалифицированно и подробно оказали помощь и... Читать полностью

22.05.2024

Действия ОЗОН банка при закрытии рассрочки

Оценка 5

Сегодня закрыл рассрочку через чат поддержки банка. В отзывах пользователи отражали что очень сложно и банк долго выполняет действия и не отвечает. Эта информация не актуальна... Читать полностью

21.05.2024