Как мне вернули деньги, о которых я уже даже забыла

03.07.2024 02:20
272
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

один раз я не получила товар, который должен был прийти в течение часа, поэтому я сразу обратилась в поддержку банка, чтобы операцию оспорили, сначала мне нужно было ждать чтобы там связались с банком куда были доставлены деньги, позже пришлось еще ждать до 3 июля когда операцию оспорят, и вот, буквально сегодня деньги пришли, хотя я о них уже буквально забыла😂 но я рада, что все прошло успешно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-20T16:59:50+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, предоставленный скриншот не информативен. Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот полной переписки в чате с Банком(от начала беседы до ее завершения). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 28.07.2024 17:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 27.08.2024 Получили запрошенную информацию от автора, оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-03T12:35:12+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Всегда стараемся предоставить качественное обслуживание и помочь нашим клиентам решить финансовые вопросы. Чтобы модераторы засчитали оценку, укажите, пожалуйста, верную дату и время события в комментарии к отзыву. Также прикрепите скриншоты, которые подтверждают нашу помощь (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные) или отправьте их на адрес responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на ваш отзыв. Такие данные помогут модераторам засчитать отзыв. Для зачтения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
64 080
отзыва
63 970
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат средств через Т-Банк

Оценка 5

В июле я оформил подписку "Яндекс Плюс", чтобы посмотреть сериал. Сериал я посмотрел всего за пару дней и подпиской пользоваться перестал, а также и вовсе забыл о ее существовании... Читать полностью

20.09.2024

Хороший отзыв

Оценка 5

Мне постоянно приходили сообщения о том, что у меня с карты списывали деньги, хоть и это были не такие незначительные суммы, все равно решила посмотреть. А оказалось, что у меня... Читать полностью

20.09.2024

Возврат списания

Оценка 5

автоматическое списание за подписку это хорошо , но когда это подписка тебе нужна . год назад оплачивала тариф на сайте т****, спокойно жила весь год , но в этом году мне решили... Читать полностью

20.09.2024

Т банк - Самая быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Я обратился в поддержку Т-банка, и хотя они предупреждали о задержке в ответе из-за большого количества запросов, помощь была оказана в разумные сроки. Ответы от поддержки четкие... Читать полностью

19.09.2024

Помогли сохранить деньги

Оценка 5

16.09 поптылась "заработать" путем перевода денег на трейдерскую сделку. Объявление увидела в телеграм-канале известного блогера. По началу думала развод, потом была пара постов... Читать полностью

18.09.2024

Комиссия за перевод

Оценка 5

18 сентября 2024 года в 10:48 обратилась в поддержку Т-Банка, в онлайн чат, ответила Милица. Я не проконтролировала лимит по переводам на своей кредитной карте и с меня списали... Читать полностью

18.09.2024

Оспорили операцию и вернули деньги

Оценка 5

6 июня обратилась в поддержку, потому что списали деньги с подписки, хотя подписку я отключила. Мне помог сотрудник Антон. Вежливый молодой человек, общался грамотно и самое... Читать полностью

17.09.2024