Быстрее всех

03.07.2024 08:17
72
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно присматривался к кредитной карте с льготным периодом 365 дней. Решил взять. В отделении обстановка не как в обычном банке, работают приятные девушки и нидвивидуально с каждым клиентом отрабатывают запросы. В итоге карту выдали в течение 10 минут. Очень обрадовал дизайн карты - приятно держать в руках и не стыдно доставать из портмоне.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-20T16:11:33+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-09T09:15:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
172 818
отзыва
170 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Количество кредитных карт

Оценка 5

У банка есть несколько разных кредитных карт, решила узнать сколько всего я могу открыть кредитных карт. 25 сентября в 10:25 написала в чат в приложении банка и ответила мне... Читать полностью

01.10.2024

Возврат средств за ненужную комиссию по кредитной карте

Оценка 5

01.10.24 Зашел в приложение банка и замечаю, что на кредитной карте уменьшилась сумма на 1180 рублей и становлюсь очень недовольным ситуацией. Обратился к чат-боту по запросу... Читать полностью

01.10.2024

О возврате денег за страховку

Оценка 4

В конце августа оформил кредитку от Альфы на 100000₽ с целю получить доступ к наличным деньгам. Практично. Воспользовался возможностью по полной, но вдруг 26 сентября сняли за... Читать полностью

01.10.2024

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить свой положитеный отзыв о работе специалистов "Альфа -банка" и разъяснении возникшей ситуации. Я имею в пользовании две карты этого банка : одна с комбо... Читать полностью

01.10.2024

Вернули деньги за отмену страховки кредитной карты

Оценка 5

21 сентября 2024 года, зайдя в приложение банка, обнаружил списание денежных средств с счета кредитной карты по причине "Комиссия за организацию страхования". Посчитав услугу... Читать полностью

01.10.2024

Отключение страхования

Оценка 5

Получил карту, сказал отключите страховку сказали отключим по итогу не отключили) Списались средства написал в чат с банком ответила девушка Виктория и быстро помогла решить мою... Читать полностью

01.10.2024

Вернули деньги за го карты

Оценка 5

Неожиданно для себя 1 октября обнаружила, что 21.09.2024 с моей карты сняли за годовое обслуживание кредитной карты сумму 990₽. Сразу же написала и оспорила снятие этой суммы в... Читать полностью

01.10.2024