Помощь в чате

03.07.2024 11:03
259
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нужны были справки для госслужащих за 2019, 2020 и 2021 года. В меню такие сроки отсутствовали. Обратился через чат. Елизавета после нескольких уточнений сделала справки и прислала. Быстро. Комфортно. Произошло это всё быстро и без проволочек. Общение было с ПК, но хочу заметить и с приложения тоже всё работает. Остался доволен. 03.07.2024г. 11:47

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-07-03T11:38:18+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наша коллега помогла решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим Елизавете благодарность. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот истории переписки в ЧАТе с датой и временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
26%
решено проблем
16 619
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт,в виду определённых обстоятельств получилось так, что вышла на просрочку. Со мной связался сотрудник А-ов Виталий,он помог... Читать полностью

27.12.2024

Помощь сотрудника

Оценка 5

Пользуясь случаем к концу года хочу поблагодарить и поздравить с наступающими праздниками сотрудника Банка Руслана Р. З-ва! Этот замечательный человек, с большим сердцем в этом... Читать полностью

26.12.2024

Помощь и прекрасное понимание ситуации

Оценка 5

Евгений А., сотрудник банка Русский стандарт по финансовому урегулированию, неоднократно помогал мне в решении моей трудной финансовой ситуации, при очередном звонке сообщил мне о... Читать полностью

20.12.2024

Оценка работы сотрудников

Оценка 5

Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир... Читать полностью

12.12.2024

Банк "Русский стандарт": репутация важнее

Оценка 4

26 октября 2024г. я заключила в банке "Русский стандврт" договор на потребительский кредит, сотрудница предложила очень выгодного снижения процентной ставки, если я стану их... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

4 декабря я обратился в офис банка в чебоксарах на Карла Маркса 52/1. Обращался по вопросу сколько нужно платить мне по моим кредитам и кредитным картам. Как только зашёл в офис... Читать полностью

04.12.2024

Разговор со специалистом

Оценка 5

Всем здравствуйте была просрочка по кредиту разговор со специалистом дал положительный результат была просрочка 4 дня банк пошёл на уступки даже не начислили лишних процентов по... Читать полностью

25.11.2024