Справки для получения налогового вычета

03.07.2024 12:11
164
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Пишу второй отрицательный отзыв за последние 6 месяцев и все по тому же самому вопросу ! В начале ноября 2023 года выяснилось, что в 2021 году банк выдал наи неправильно справку для налоговой, как будто бы я сама себе на счет положила первый внос и даже не было видно денежного потока, в декабре я 2023 года налоговик проверяла мои документы,и попросила другую справку нужно образца! Ее мне делали целых 3 недели,до тех пор пока здесь я не пожаловалась,но вычет до сих пор мне не дали! Так как в 23 году мне выдали справку, а должны были либо платежные документы/поручение : приходной орден. у меня уже нет сил обращаться в банк! Опять одно все займам месяц, уже зовутся подать в суд на отделение банка и стрясти инфляцию за все года,что я не получила вычет,с момента выдачи мне 1 справки! Обучите сотрудников,которые выдают справки физ лицам должным образом!

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-07-08T10:03:50+03:00
Добрый день. Проверить подробности ситуации в 2021 году, увы, не можем из-за давности событий. 21.12.2023 зарегистрировали обращение, на который предоставили ответ по смс, что документ выдали в офисе 28.12.2023. Коллеги из офиса выдали платежное поручение на перевод денег на аккредитив и платежное поручение на перевод с аккредитива продавцу. Сотрудник офиса пытался связаться с вами для уточнения проблемы. Вы не стали разговаривать. Получить необходимые документы можно при повторном визите в [URL=https://www.open.ru/map]офис[/URL]. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,51
средняя оценка
39%
решено проблем
2 567
отзыва
2 557
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на... Читать полностью

29.07.2024

Обман с кешбэком

Оценка 4

Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке... Читать полностью

29.07.2024