Благодарность руководителю

03.07.2024 13:30
232
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Выражаю огромную благодарность руководителю офиса в городе Казань Лилие Х-вне за внимательность, доброжелательность и решение моего вопроса, связанного с задолженностью в банке. Я получила все ответы на свои вопросв, Лилия Х-вна помогла мне получить справку о закрытии договора через приложение банка бесплатно, научила как пользоваться мобильным приложением. Огромное спасибо за ее профессионализм.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T09:59:28+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 5.09.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-07-03T17:03:18+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 623
отзывов
2 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Закрытие кредита

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста Татьяну за помощь в закрытии автокредита. 17.12 я обратился в Банк в г.Нижний Новгород. По моему автокредиту имелась просрочка 15 дней... Читать полностью

17.12.2024

Отмена страховки

Оценка 5

Неделю назад оформила автокредит в салоне. Вчера мне от банка пришло сообщение, что вместе с кредитом мне были оформлены страховки и я могу от них отказаться. Поехала в отделение... Читать полностью

09.12.2024

Хороший банк

Оценка 5

Сегодня 09 декабря обратились в офис в Уфе, на Кирова 34. Приехали из другого города. В нашем нет офиса. Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка. В очереди минимум... Читать полностью

09.12.2024

Закрыли кредит

Оценка 5

Добрый день. Сегодня приехал в банк с вопросом закрытия своего автокредита. Необходимо продать срочно машину, пытался сам закрыть в приложение, оказывается только можно закрыть в... Читать полностью

09.12.2024

Закрыли кредит моментально

Оценка 5

05.12.2024 приехал в офис банка в Ростове на Дону для досрочного закрытия кредита. Банк закрывает кредит по правилам только в дату платежа, но я продаю машину и мне необходимо было... Читать полностью

05.12.2024

Обращение в банк

Оценка 5

Добрый день! Обращался в отделение банка Кредит Европа банк на Ленинском проспекте 75/9 Обслужили на вашем уровне. Хотел сделать досрочное погашение кредита но как оказалось... Читать полностью

05.12.2024

Спасибо вам!!

Оценка 5

я Безмерно Счастлива, что банк пошёл на встречу и закрыл мой автокредит в день обращения. у меня заканчивалав депозит в "Зеленом" банке 02.12. А платёж по кредиту 04.12, и в... Читать полностью

04.12.2024