Процентная ставка по накопительному счету

03.07.2024 14:44
218
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Появилось у меня как то в мобильном приложении банка выгодное предложение об открытии накопительного счета Лояльный под 19 % годовых первые два месяца без всяких условий. Открыл, смотрю ставка показывает 10%. Пишу обращение на горячую линию, так мол и так, ставка не корректная. Зафиксировали моё обращение 1796275. Ответа так и не дождался, и проценты насчитали по 10%. Пишу им, чем дело, делайте перерасчёт, отвечают, что делать ничего не будут. Закрыл все счета, вывел все деньги в другие банки. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T07:59:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. P.S. Первоначально отзыв размещался с оценкой «2». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-24T17:14:02+03:00
Здравствуйте! Надбавка по накопительному счету "Лояльный" в размере 9% годовых применяется для клиентов – физических лиц, у которых в течение последних 90 календарных дней до момента открытия счета отсутствовали действующие и/или прекратившие действие договоры банковского счета "Лояльный", по которым ранее предоставлялась надбавка. Так как это условие не было выполнено, проценты были выплачены по ставке 10% годовых. Таким образом, нарушений со стороны банка не выявлено. Нам важно сохранить сотрудничество с вами, поэтому мы рассмотрим в индивидуальном порядке возможность возмещения процентов по счету. О принятом решении сообщим дополнительно. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,89
средняя оценка
24%
решено проблем
10 068
отзыва
9 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о работе сотрудника отделения 099/1041 Газпромбанка г. Москва, ул. Остоженка д.25

Оценка 5

Выражаю ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору по премиальному обслуживанию Б-ВУ Николаю А. 6 сентября с.г. обратился за консультацией по открытию вклада на выгодых мне условиях. Николай А... Читать полностью

07.09.2024

Помогли разобраться с вкладом

Оценка 5

Заинтересовал вклад "Заоблачный процент 2024",в рекламе вклада написано,что 20% и плюс 1%,если открыть онлайн,но при открытии вклада отображается 17%,а не 20%. Я, обратилась в... Читать полностью

05.09.2024

Лучшие условия по вкладу

Оценка 5

Звонила сегодня на горячую линию. Хотела проконсультироваться по ставкам на депозиты. Очень порадовало что такие высокие ставки предложили. В банке где сейчас обслуживаюсь условия... Читать полностью

04.09.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию... Читать полностью

04.09.2024

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

В первый рабочий день сентября обратилась в ближайший офис Газпромбанка на пр.Маркса г.Омска за помощью с открытием накопительного счета. Сотрудники подобрали наиболее выгодный... Читать полностью

02.09.2024

Сотрудник Светланы помогла мне разобраться по накопительным счётам и вкладам

Оценка 5

Сегодня 28 августа в 11:33 позвонил на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить процентные ставки по накопительным счётам и вкладам так как я уже в этом банке держу... Читать полностью

28.08.2024

Сотрудник офиса топ

Оценка 5

Посетила сегодня отделение банка на Ленина. Были вопросы по действующим накопительным счета и вкладам. Пригласили к окошку 2, ожидание составило мин 5-6. Специалист рассказала о... Читать полностью

27.08.2024