Благодарность

03.07.2024 14:56
639
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня обратилась в отделение банка на по.Островского д.7 с вопросом о восстановлении доступа к интернет-банка. Решением вопроса занимался старший эксперт З-ин Антон А.. На решение проблемы ушло совсем мало времени, за это время была дана дополнительная информация по вопросам работы с мобильным приложением. Все очень доброжелательно, и при этом четко объяснено. Хочу выразить слова благодарности Антону А. за оперативное решение моей проблемы и умение доброжелательно работать с клиентами. 

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-07-03T15:13:24+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Антону! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,46
средняя оценка
21%
решено проблем
1 972
отзывов
1 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Благодарность

Оценка 5

Была позавчера и вчера в офисе по адресу Невский проспект 178, меня встретил приятный молодой человек, который работает администратором зала. Б-ов Илья А. очень хорошо меня... Читать полностью

25.09.2024

Отключение Push-уведомлений в мобильном приложении банка

Оценка 5

Обратилась в Чат в мобильном приложении банка Спб. Оператор Светлана. Светлана помогла разобраться в ситуации. Я обратилась с вопросом, где в мобильном приложении банка находится... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 13-ого августа 2024 была в офисе на Комендантском 17 к 1. Осталась под большим впечатлением, который произвела на меня сотрудница банка "Санкт-Петербург" А-ва Р.  Всё... Читать полностью

13.08.2024

Доставка карты домой

Оценка 5

Добрый день. Спасибо большое за оперативную быструю курьерскую доставку зарплатой карты ко мне домой сотрудником банка Санкт-Петербурга Давудовым Денисом Гамзатовичем. Сотрудник... Читать полностью

31.07.2024

Нашли куда уходят деньги, оплатили ЖКХ

Оценка 5

Обратилась в офис "ДО Лахта", Михаил помог разобраться куда уходят деньги, так как деньги долго не учитывались в ТСЖ Чайка. Также Михаил помог оплатить ЖКХ быстро и безопасно, а... Читать полностью

29.07.2024

Классные девушки )

Оценка 5

 Наконец то добрался до сайта и отзыва. Сам я живу в другом городе, с Санкт-Петербурге был на отдыхе. Где то увидел рекламу данного банка и стало интересно какие есть продукты... Читать полностью

25.07.2024

Очень довольна работой Анастасии

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за доставку пенсионной карты представителю банка Санкт-Петербург Т-ой Анастасии М-не. Сначала получала на работе зарплатную карту и мы с Анастасией... Читать полностью

08.07.2024