Обслуживание в приложении великолепное!

03.07.2024 15:10
195
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Отличное, быстрое и компетентное обслуживание в чате. После формального общения с ботом быстро адресовали вопрос оператору. Был задан кокретный вопрос, был получен чёткий ответ. Нужно было уточнить дату пополнения счета для получения наибольшего процента по моему накопительному счёту . Очень приятное обслуживание!     

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T13:22:55+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-07-03T16:03:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Всегда готовы помочь в поддержке качественно и оперативно. Продолжим в том же духе. Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв, указав дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,11
средняя оценка
21%
решено проблем
17 345
отзыва
17 080
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Быстро и точно помогли повысить лимиты по карте в приложении

Оценка 5

Недавно стал клиентом Озон банка, привлёк он стильным внешним видом, инновационным подходом и невероятно отзывчивым оптимизированным мобильным приложением, которым просто даже на... Читать полностью

01.11.2024

Накопительный счет ОЗОН банка. Особенности закрытия счета!

Оценка 5

Здраствуйте я недавно открывал накопительный счет Озон банка, про него написано много на разных форумах. К сожалению дата закрытия и дата начисления процентов в этом банке не... Читать полностью

01.11.2024

Дата закрытия накопительного счета

Оценка 5

Сегодня, 1 ноября 2024 года должен был закончиться срок моего вклада в банке Озон, который был ранее открыт на год. Я заглянул в историю и увидел, что проценты по этому вкладу... Читать полностью

01.11.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Открыт накопительный счет под 23%. Первый расчетный период заканчивается, по информации банка, 13.11.2024 г.Деньги перевел на счет 31.10.2024. Следовательно проценты за первый... Читать полностью

31.10.2024

Увеличение срока льготного периода

Оценка 5

Мной был открыт вклад в ОЗОН банке с повышенной ставкой 21% с льготным периодом до 2-х месяцев. Дата открытия и пополнения вклада 01.10.2024.Особенностью 2-х месячного периода... Читать полностью

30.10.2024

Исчерпывающая онлайн-консультация по вкладу

Оценка 5

Консультант Екатерина дала исчерпывающие ответы на все мои вопросы по вкладу в Озон-банке. Я новый клиент и вопросов было много, потому что я хотел как следует разобраться в... Читать полностью

29.10.2024

Хороший вклад с понятными условиями

Оценка 5

Обратилась к консультантам Озон Банк по поводу вклада, так как у меня сформировались вопросы по условиям. Консультант все доступно объяснила: важным параметром оказалось уточнение... Читать полностью

28.10.2024