Не возвращают средства по окончании вклада
Я 25 декабря 2023 г. оформила через банки.ру Договор срочного банковского вклада для физических лиц «ДОМа надёжно» в АО «Банк ДОМ.РФ». Вклад был закрыт по окончании срока вклада 25 июня. Сразу я хотела оформить вывод средств, по техническим причинам это было невозможно. Тогда я написала в мессенджере по этой проблеме и мне прислали бланк заявления. Но не тот!!! Оператор Дарья или некомпетентна, и что то ей помешало разобраться в моей проблеме.26 июня оператор Наталья прислала наконец правильный бланк и с 26 -го числа ( а сегодня уже 3 июля!!!) я жду своих денег.
Уже 8 дней вы пользуетесь моими средствами, я недополучила свой финансовый доход за 8 и думаю буде больше дней. Это просто безобразие!!!
Видимо мне придется обращаться с жалобами в соответствующие вышестоящие структуры.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ
Отделение в Саратове
27.12.2024 пришел в офис в г.Саратове открыть накопительный счёт. Как ни странно не было очереди, сразу пригласил меня специалист Ирина. Помогла установить приложение, рассказала...
Спасибо за заботу
Клиентом банка являюсь очень давно с далекого 2012 года. Всегда обслуживаюсь в офисе Марьино на ул. Люблинская 175, так как живу недалеко от этого отделения и за столько лет работы...
Хорошая карта
Обратился в отделение в г. Новосибирск за обычной картой. Почему дом.рф, потому что рядом с работой, удобно зайти по каким либо вопросам. Виктория проконсультировала по тарифам и...
Отзыв
Обратилась в отделение 24 декабря, хотел открыть счет и карту. Вызвали по талончику сразу. Сотрудник все рассказал и помог внести деньги с карточки Мир другого банка без комиссии...
Установка нового мобильного приложения в отделении банка
Добрый день. Клиентом банка являюсь уже как год. Сегодня 23 декабря 2024 года посетила отделение банка в Ростове-на-Дону. Столкнулась с такой проблемой, что заблокирован доступ в...
Благодарность
Сегодня 21.12.2024 я пришла в офис Банка ДОМ.РФ для переоформления вклада. Немного подождав меня вызвали поблагодарив за ожидание. Обслуживалась у сотрудницы Ирины Ш. Ирина все...
Вклад
Была сегодня в офисе банка, на проспекте стачек 4/1, переоформляла два вклада. Сотрудник посчитал как будет выгодно сделать в итоге решили переофрмить на 6 мес сумму из истекших...