Отзыв

03.07.2024 15:55
331
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После небольшого перерыва решила вернуться в Кредит Европа Банк и заказать дебетовую карту Кард Плюс Мир и Кард Кредит Плюс. По дебетовке позвонили, сказали будет доставка, ждите. По кредитке молчание. Через чат в телеграмме пыталась уточнить что и как. Кроме как заявку на звонок не приняли ничего. Но и звонка нет. 

Вопрос! Можно тут хоть уточнить что происходит и что будет мне и когда доставлено? Одобрена ли кредитка? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T14:46:59+03:00
Спасибо за отзыв! По просьбе автора изменили оценку с «1» на «4».
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-07-05T15:24:50+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Информация, изложенная в Вашем обращении, была передана в ответственное подразделение Банка. В ближайшее время карты будут направлены в курьерскую службу. После получения карт курьерской службой, сотрудники с Вами свяжутся для уточнения деталей доставки. Дополнительно сообщаем, что Вы можете связаться с Банком написав нам на адрес электронной почты customer_care@crediteurope.ru, либо Вы можете отправить обращение через форму обратной связи на сайте Банка по ссылке https://www.crediteurope.ru/faq/?icid=rmenu Приносим извинения за причиненные неудобства и спасибо, что выбрали наш Банк. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО Кредит Европа Банк (Россия)

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
32%
решено проблем
1 735
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо специалисту Татьяне

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о главном специалисте Татьяне из отделения в г. Нижний Новгород. 02.09 я обращалась в банк с вопросом закрытия моей дебетовой карты... Читать полностью

13.09.2024

Классный банк!

Оценка 5

Пишу отзыв спустя месяц, когда проверены на себе все плюсы и обещанные привелегии.  По рекомендации подруги оформила 6. 08.2024 дебетовую карту, тк она мне нужна была в день... Читать полностью

08.09.2024

Приглашение на оформление карты

Оценка 5

Оформила автокредит в банке. На следующий день поступил звонок от сотрудника банка С приглашением на оформление карты Для оплаты кредита. Приехала в банк по адресу Мира д. 6... Читать полностью

05.09.2024

Возврат страхового полиса

Оценка 5

Добрый день. Оформил кредит 04.09.2024 г. и обратился в банк для возврата страхового полиса.  отделение находиться по алресу г. Сургут, Мира д. 6. Сотрудник банка Виталия... Читать полностью

05.09.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Спасибо за хорошую дебетовую карту! Заходил я 14 августа утром в офис банка на олимпийском проспекте дом 14. Узнать какие условия по обычным картам, мне нужна была именно такая... Читать полностью

30.08.2024

Сделали невозможное. Самара

Оценка 5

 Мне необходимо было срочно деньги с карты другого банка.Я подошел к банкомату по адресу г.Самара Ново-Садовая21 к банкомату 28 августа2024 Вставил карту альфа банка и банкомат... Читать полностью

30.08.2024

Оплата кредита

Оценка 4

Добрый день. Оформил автокредит в августе. Сегодня 30.08.2024 г. подошёл оплачивать кредит. Хотел переводить по СБП, но мобильное приложение не работало. Обратился у банк по адресу... Читать полностью

30.08.2024