Благодарность!

03.07.2024 19:03
1000
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 июня я обратился в отделение банка МТС по адресу Ростов-на Дону, Будённовский 60. Мне нужна была некоторая сумма кредита, или кредитная карта. Я попал в окно 1 к сотруднику Ольге Н-не, она меня проконсультировала по данному вопросу, предоставив исчерпывающую информацию. По заявке к сожалению пришел отказ, однако Ольга предложила оформить дебетовую карту, чтобы стать действующим клиентом банка, чтобы иметь возможность в дальнейшем получить персональное предложение. Я оформил карту, Ольга помогла настроить приложение и установить пин-код, подробно рассказала об условиях пользования. Я очень доволен обслуживанием, рекомендую банк и сотрудника, это действительно профессионал, и подход индивидуальный . Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T16:05:59+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом дополнительной информации, предоставленной автором, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-03T19:18:47+03:00
Здравствуйте! Здорово, что вы остались довольны обслуживанием. Похвалим коллегу за добросовестный труд. Взаимно благодарим вас за отличную оценку и что рекомендуете нас!

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 388
отзыва
8 326
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Решили проблему!

Оценка 5

Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие... Читать полностью

13.11.2024

Отличная работа службы поддержки

Оценка 5

10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально... Читать полностью

12.11.2024

Спасибо за помощь Галине!

Оценка 5

Вчера пришла в офис МТС-Банка на Станиславского, 17 для оформления дебетовой карты. Меня встретила приветливая Галина и рассказала про все карты Банка. Я выбрала карту «Скидка... Читать полностью

07.11.2024

Вопрос по снятию денег

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность, онлайн-поддержке МТС банка, за быструю консультацию в вопросе об снятии денег! Клиентом банка стал относительно недавно, возник вопрос по... Читать полностью

07.11.2024

Помощь чата МТС Банка

Оценка 5

Здраствуйте, помог Чат-бот по МТС Банк точное время обращения 7.11.24 00:07 ответ поступил в ответ поступил 00:8 в ту же минуту. Так же помогала Дарья из чата, вопрос меня волновал... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с выводом кешбэка

Оценка 4

6 ноября 24 года обратился в техподдержку мтс банка чтобы узнат как вывести кешбэк на карту. Специалист Маргарита достаточно быстро обьяснила, оказалось что вывести кешбэк можно... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по продуктам МТС банка в онлайн чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка МТС за оперативные и конструктивные ответы в чате поддержки.  Клиентом банка я являюсь два месяца и пока не до конца разобралась в... Читать полностью

06.11.2024