В офисе сбера сотрудник без моего согласия оформил заявку на кредит
У меня была кредитная карта сбера, но платёжная система была mastecard, что не давало использовать её для платежей телефоном через mir pay. Я в приложении заказал перевыпуск пластика. Через несколько дней после получения уведомления о том что карта приехала - я пошёл за ней в офис. При выдаче карты сотрудник банка сказал что нужно сделать расчёт кредитного потенциала и попросил ввести код подтверждения из смс. На мой вопрос "а зачем это нужно, я же просто перевыпускаю пластик?" он ответил это нужно для того, чтобы перенести информацию со старой карты на новую. Я очень удивился этому, но код ввёл. Он что то там нажимал и после отдал новую карту, я ушёл. По приходу домой зайдя в онлайн кабинет я увидел что у меня оформлена заявка на кредит наличными! Причем эта заявка на кредит вообще абсурдна т.к. сумма кредита меньше моей месячной зарплаты. В итоге теперь в моей кредитной истории будет такая заявка и факт неполучения т.к. такой кредит мне не нужен. Я не давал согласие на формирование заявки с такими условиями кредита, согласие было только на расчёт кредитного потенциала, сотрудник не спрашивал никакие параметры кредита и подозреваю что вбил их чтобы выполнить какие то свои планы. Прошу разобраться в этой ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о кредитных картах Сбербанка
9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?
Здравствуйте. В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.Пришло...
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Благодарность
05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Кредитная карта
Пользуюсь сбером совсем недавно и мало была осведомлена о разных услугах и продукциях сбера в целом. Была на днях в тц Калужский и была приятна удивлена работой сотрудника Сбера, а...
Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением
Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная...
Клиентоориентированность
Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта...