Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит под полное управление Совкомбанка, естественно возник ряд вопросов,таких как быть с картами,продолжат ли они действовать на условиях Хоум банка до истечения срока действия после перехода или их нужно будет закрыть,с этими вопросами обратился в контакт-центр ещë действующего на сегодня Хоум банка,решил заранее разобраться. Позвонил в контакт-центр 28 июня 2024г., ответили после непродолжительного диалога с ботом в течение 30 секунд,ответила Валерия в 09:56.,разговор длился в среднем 5-6 минут,за это время она вполне доходчиво рассказала,что сулит переход.Карты я могу закрыть в любой до перехода момент,это уже на моë усмотрение,действовать от Хоум банка,так и тарификация на прежних условиях прекращается и они будут перевыпущены на условиях Совкомбанка,но я имею от них карту "Халва",поэтому мне придется их закрыть или ожидать конца года,к тому времени банк выйдет с каким либо предложением по переоформлению и уведомит меня.

Контакт-центр довëл до меня предварительно достаточно информации,понимание вопросов оператором было,был вежлив и не отлынивал от помощи,вопросы мои были решены и ничего лишнего навязано не было,консультация удовлетворила мои потребности и я остался ей доволен,намерен ещë связаться к концу года и проговорить предложения в свой адрес,но и жду уведомления по дальнейшим действиям.Спасибо за помощь!

Скрин взаимодействия с контакт-центром в виде детализации разговора,скинул Вам на эл.почту.Благодарю!