Программа по улучшению кредитной истории finadvice и МТС банк

05.07.2024 10:29
204
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Воспользовался услугой по улучшению кредитной истории от МТС Банка и сервис финэдвайс.
первый опыт был с проблемой личного кабинета, которая решилась спустя месяц.

Сейчас опыт таков, что данные не обновляются в личном кабинете при связи по номеру телефона, который указан на сайте finadvice это номер МТС банка! Следовательно связавшись, меня передают от менеджера к менеджеру, где МТС банк не может помочь так как это не сервис банка, и переключили на менеджера finadvice, который в свою очередь переводит на менеджера МТС банка снова и снова по кругу.

Номер который ведет с виджета сайта finadvice - номер МТС банка

В итоге продажа кребитного продукта с лимитом 1800 за 4000 рублей.

Не рекомендую пользоваться обеими сервисами!

мошенничество 

МТС Банк
МТС Банк
2024-07-05T12:54:52+03:00
Здравствуйте! Связались с вами по телефону, чтобы уточнить нюансы. Договорились, что направите нам дополнительную информацию. Будем ждать её.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 352
отзывов
8 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

кредитная карта Мтс

Оценка 5

06 ноября 2024года в 21:52 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "когда надо внести платеж по кредитной карте *2022 чтобы не переплачивать за комиссию?" на связь вышела... Читать полностью

06.11.2024

Положительный опыт отмены страхования

Оценка 5

В апреле 2024 года у меня вновь возникла потребность в оформлении кредитной карты. С этим мне помог мтс банк, оперативно рассмотрев заявку и выпустив продукт прямо в приложении. К... Читать полностью

05.11.2024

Оперативно ответили

Оценка 4

Доброго времени суток. Пользуясь МТС банком уже давно я досрочно доволен сервисом и оперативностью ответов в чат поддержке. Так же у них есть и колл центр, но через чат проще... Читать полностью

04.11.2024

Оперативное решение вопроса!

Оценка 5

Обратилась в банк 04.11.2024 года в мобильном приложении через чат поддержки за помощью: необходимо было снизить кредитный лимит по карте. Мне практически сразу ответили, как это... Читать полностью

04.11.2024

Обращение в чат банка

Оценка 5

31.10.2024 я обратился в чат поддержки банка, т.к по кредитной карте в истории расходов за 30.10.2024 не отразились суммы покупок. Оператор чата Диана мне объяснила, что по... Читать полностью

04.11.2024

Спасибо!

Оценка 5

Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Буденновский 60, Ростов-на-Дону, попала на окно 1 к сотрудницк Ольг, которая проверила мою заявку на кредит и доработала ее... Читать полностью

02.11.2024

Исправление кредитной истории

Оценка 5

Пришло предложение от МТС Банка на выпуск карты для исправления кредитной истории. заинтересовала карта МТС Банка, так как у меня были проблемы с кредитной историей. Пришла в офис... Читать полностью

02.11.2024