Сотрудники не хотят работать
Сегодня 05.07.2024 г. в филиале Сбербанка г. Воронежа по адресу: Ленинский проспект, д. 174п
Оплачивала квитанцию через банкомат, наличными. Банкомат проглотил деньги и выдал мне аварийный чек. Я сразу подошла к администрации и объяснила ситуацию, где мне сказали, что сейчас к сожалению деньги вернуть не смогут. Составили обращение, рассмотрение которого нужно ждать аж в течение 12 дней! Мне квитанцию нужно оплатить сегодня! И не позднее! О чем я сообщила сотрудникам банка! Но меня проигнорировали сославшись, что это нужно ждать инкосаторов, хотя инкосаторы присутствовали в филиале, я их видела!
Мне вот интересно, почему такое халатности отношение к клиентам?
Почему нельзя сразу по чеку в кассе выдать деньги?
До этого я не могла получить детскую карту, ходила пять раз в банк, в течение 4-х месяцев, ошибка была у них в системе, но делать они кроме как строчить куда то обращения ни чего не делали, пока я не вызвала руководителя! И все мигом решилось!
Уважаемое руководство Сбербанка займитесь пожалуйста своей непосредственной работой, контролем персонала!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Невозможность выбора счета
Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости...
Перевод денег на карту Яндекс Пэй
Открыла карту Яндекс Пэй в надежде сэкономить на покупке. Пополнила ЯП с кредитной карты Сбера на сумму покупки 1163 руб. За перевод сняли комиссию 435 руб (!), это 37% от цены...
Помощь в разблокировке
Здравствуйте! 20 сентября 2024 не смог реализовать перевод собственных средств из Сбербанка на свой счёт в другом банке. Перевод был заблокирован системой, по соображениям...
Благодарность
Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал...
Возврат денег
Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой...
Отметка банка
Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer...
Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп
Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла...