Самый лучший банк

05.07.2024 13:44
124
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Решилась открыть дебетовую карту Альфа банк. 25 июня 2024 г заполнила анкету, всего заняло пару минут, все было понятно. Сразу после заполнения анкеты мне предложили выбрать удобное место для встречи. На следующий день на встречу приехал очень грамотный и доброжелательный представитель, помог в установке приложения, все объяснил. Я осталось очень довольна, поражает скорость и ответственное отношение к работе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-17T13:34:24+03:00
Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-10T17:03:09+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ К сожалению, мы не можем подтвердить встречу с представителем. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
172 818
отзыва
170 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Мгновенная помощь

Оценка 5

Прежде, чем изложить свой отзыв, попрошу администрацию портала не писать в очередной раз, что это плагиат, а засчитать этот отзыв, т.к. я пытаюсь его опубликовать уже третий раз... Читать полностью

01.10.2024

Дождался категории продукты на кэшбек

Оценка 4

23 августа пожаловался в чате, что за полтора года ни разу не предлагалась на выбор категория Продукты(в том числе Супермаркеты до их разделения на Продукты и Маркетплейсы). Что... Читать полностью

01.10.2024

Возврат комиссии

Оценка 4

Доброе утро. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Дарье. Обращался сегодня утром в чат, по поводу того что курьер при оформлении карты предложил оформить также платёжный... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю, сработали быстро

Оценка 5

1 октября оставил обращение в приложении о списании комиссии тк не был оповещен при оплате по QR что будет взыматься комиссия  очень удобно и быстро отправил обращение через... Читать полностью

01.10.2024

Пожалуй, лучшая онлайн поддержка среди всех банков

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о своëм опыте взаимодействия со службой поддержки Альфа-Банка.  Сразу оговорюсь, что обращался и обращаюсь я в поддержку часто и КАЖДОМУ из моих... Читать полностью

01.10.2024

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

01.10 24 обратился в службу поддержки банка по телефону горячей линии по во просу снятия комисси банком за обслуживание счета за несколько месяцев. Я не знал что была подключена... Читать полностью

01.10.2024

Оперативно решили проблему

Оценка 5

5, 12 и 19 июля покупал продукт дня из вкусного календаря во Вкусно и точка со 100 % кэшбеком, но 10 августа кэшбек мне за эти покупки не пришёл. Написал 11 августа в 13:08 в чат в... Читать полностью

01.10.2024