Сняли комиссию за переводы. Я за нее не знала и решила написала в чат, со мной связался банк. Выслушал мою просьбу, сразу же вернули списанные средства на мой счет. Была приятно удивлена, что банк так быстро дал ответ. Пользуюсь картой данного банка больше месяца, радует меня, отношением к своим клиентам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Акция пригласи друга работает
В 14:20 сегодня написала в службу поддержки и моментально мне ответили дав полноценную консультацию. Мне понравилась оперативность работы службы поддержки, и новые правила банка...
Благодарю за понимание
В банке в июне была объявлена акция по заправке ГСМ. 10 июня я приехала на станцию заправки и начала оформлять дистанционную заправку. Однако в то время, когда я пыталась...
Списание
Здравствуйте! Нужно было решить вопрос почему и куда сдёргивали 30 рублей, 2 мая в 21:30 решила написать в онлайн-чат и через 5 минут мне сотрудница Мария написала что 30 рублей...
Хорошая работа поддержки в чате приложения Альфы
После того как я сделал дебетовую карту, у меня был подключён тариф с ежемесячной оплатой за бесплатные переводы, сумма небольшая но я почему-то не обратил внимание. После первых...
Положительный отзыв
Я написал в чат 2.07.2024 в 16:12, и мне ответила Ольга. У меня возникли вопросы по поводу обновления приложения и правильности выполнения всех действий. Я попросил сотрудницу о...
Вот это скорость!
Когда-то это должно было произойти и со мной... Итак, сегодня, 08:58. Сбой банкомата (адрес: Одесская, д.2) при внесении купюр. Купюроприемник долго и упорно отказывался принять...
Оперативное решение проблем через чат
Клиентом Альфа-банка являюсь лишь с 2023 года. И очень жалею, что не стала им раньше. За столь недолгий период неоднократно возникали спорные вопросы, которые решались через чат, и...