Двойная Помощь в обращении

05.07.2024 16:36
186
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  1. Здравствуйте,я являюсь клиентом Т Банка,за всё время Ваш Банк не перестаёт удивлять,в хорошем смысле этого слова
  2. Мне оказали поддержку в чате приложения ,когда мошенники пытались путём обмана забрать деньги,но благодаря быстрым действиям сотрудников Т Банка,их жалкие попытки были пресечены, счёт заморожен,а средства возвращены назад
  3. Но это не всё,обратив внимание на временную трудность в финансовом плане,Т Банк ,ввиду отсутствия возможности одобрить кредит и кредитную карту,открыл мне доступ к услуге Кубышка,с небольшим беспроцентным периодом возврата, средств в размере 10000 рублей
  4. Спасибо Т Банку за внимательность,поддержку и помощь в трудную минуту простому человеку !!!
Т-Банк
Т-Банк
2024-07-05T17:05:05+03:00
Приветствуем. Постоянно работаем над совершенствованием системы безопасности. Здорово, что это приносит плоды в виде спасенных денег клиентов :) Приятно, что цените это и делитесь вашим положительным опытом. Спасибо! Для зачтения оценки напишите, пожалуйста, точные дату и время консультации, а также отправьте скриншоты, подтверждающие ситуацию из отзыва, прикрепив ссылку на него, на почту responses@banki.ru (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Еще их можно прикрепить в комментариях. Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
15%
решено проблем
44 782
отзывов
44 645
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Работа поддержки

Оценка 4

Была проблема по доставке карты. Обратился в поддержку 27.06.2024 в 14:00 получил ответ в 14:17 от сотрудника поддержки - Александра. Он извинился за доставленные неудобства... Читать полностью

29.06.2024

Благодарю сотрудника за помощь

Оценка 5

29.06.24г обратилась через приложение банка в чат. Мне в честь дня рождения на несколько дней активировали повышенный кэшбек на категорию "рестораны" но по факту пришел процент... Читать полностью

29.06.2024

Обратная саязь

Оценка 5

Многократно обращался в т банк за решением проблем, мало того, что отвечают оперативно, так и проблему решают мгновенно, ни один банк в сстране не работает так оперативно, одни... Читать полностью

29.06.2024

Образцовое решение вопросов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Т-Банка тарифа Премиум Александру (внутренний номер - 6***5) , это пример и образец работы для всех остальных поддержкам банков... Читать полностью

28.06.2024

Тиньков банк

Оценка 5

29 мая в 14:12 я обратилась в поддержку «Тинькофф», по причине снятия денег. Данил помог мне разобраться в ситуации, уточнил все подробности и подсказал сроки рассмотрения моего... Читать полностью

28.06.2024

Благодарю за оперативное решение моего вопроса

Оценка 5

Обратилась в чате Т-банка в поддержку по поводу начисления повышенного кэшбека за покупку, за определённый в акции товар в офлайн магазине. Отвечал мне сотрудник Максим, он... Читать полностью

28.06.2024

Консультант Ольга

Оценка 5

Обратилась в банк с вопросом о списании ОККО , мне помогли отменили подписку и ко всему этому сделали перевыпуск с моим дизайном БЕСПЛАТНО , ранее хочу отметить я платила за данный... Читать полностью

28.06.2024