Списание денег за услугу "Мобильное информирование", которую не подключал
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
18 апреля оформил дебетовую карту. Все платные услуги были отключены, но 05 июля списали 99 рублей, в чате заявили, что это "Мобильное информирование" и деньги вернуть назад нельзя.
Так же при оформлении карты, документ по оформлению "Заявление на получение банковской карты" был отправлен по электронной почте в формате pdf. При попытке его открыть, появляется ошибка, что файл поврежден и проверить, что в этом файле не получается. В чате я попросил выслать копию этого заявления, но мне было отказано.
Не рекомендую связываться с данным банком.

Газпромбанк
2024-07-06T11:20:41+03:00
Здравствуйте!
В продолжение телефонного разговора, рассмотрим возможность возврата комиссии на счет карты. О решении сообщим дополнительно.
Отключить услугу можно в Мобильном приложении (Еще – Настройки – Уведомления), в офисе банка или по звонку на горячую линию по номеру 8 800 100 07 01 или 400.
Заявление на получение банковской карты направили на адрес вашей электронной почты.
С уважением,
Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-28857967776
2024-07-23T23:39:20+03:00
Спасибо, деньги вернулись обратно счет, проблема решена!
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
19.87% — 36.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет
Газпромбанк
Универсальный
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Универсальный
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Наличными
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание