25.06.2024 примерно в 19:08 я вносила деньги на бизнес карту через банкомат, вложила деньги в купюроприемник, он закрылся, и банкомат под номером 1919 выдал ошибку и выключился. Я позвонила на линию поддержки, имя сотрудника банка к сожалению не помню, объяснила проблему, назвала номер банкомата, и сотрудник попросил дать ему время на решение проблемы.
Сотрудник банка сказал, что в течении 1-2 дней деньги поступят на мою карту. У меня не было ожиданий, что деньги поступят на карту в короткие сроки, а деньги надо было перевести контрагенту в кратчайщие сроки.
Половина суммы поступила в тот же день, остальная сумма на следующий день.
Я была удивленна такому быстрому и оперативному решению моей проблемы. Так же я осталась довольна сотрудником банка, так как он ясно и четко оформил мое обращение и в кратчайщие сроки мое обращение было исполнено в полном объеме.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Сервис на высоте! Спасибо!
Выражаю благодарность Т-Банк и сотруднику Р-ой Наталии. Подключили рассрочку и сервис долями. Но не просто подключили, а звонили, научили пользоваться, ответили на все вопросы...
Проверка документов по 115-ФЗ
Оперативно проверили документы, сообщив заранее о проверке, предоставив список документов. Сопровождающий сотрудник Анна доступно разъяснила по телефону порядок моих действий и на...
Продление ЭЦП
Облегчили мне жизнь с продлением ЭЦП, провели за ручку по всем этапам, особенная благодарность Р-на Ирина, за терпение и разъяснение по всем вопросам. Вообще я в восторге от работы...
Хороший банк - Т-Банк
Не так давно являюсь клиентом Т-Банка, ранее два года обслуживался в другом банке, никогда не думал, что Т-Банк настолько удобный и клиентоориентированный. 1. Условия обслуживания...
Помощь сотрудников при проверке бизнеса по Ф-115
В пятницу в обеденное время вместе с заходом платежа от контрагента(пристановили зачисление) и сообщили о проверке. Я находилась далеко от документов,с одним ноутбуком,мне срочно...
Спасибо за оперативность и дельные советы
Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка П-ва Никиту. В ночное время помог открыть расчётный счёт в Т-бизнесе, подключить интернет-эквайринг, грамотно проконсультировал по всем...
Тех поддержка может быть такой хорошей!
Обслуживаемся в банке более 7 лет, многими продуктами пользуемся и с уверенностью могу сказать , что лучший сервис - у Тиньков-банка. Работали и со Сбером , и в Райфайзене, и в...