Здравствуйте. Люблю т-банк за разного рода акции и супер-быстрое решение проблем как свозвратом денег, кэша, так и по вопросам связи. Впервые столкнулась с тем, что т-банк помог вернуть кэш за покупки(забыла выбрать категории на месяц).
Обратилась в техподдержку к оператору Елене. Описала ситуацию,что забыла выбрать категории на месяц и уже успела совершить несколько покупок. Менеджер не затягивая, минуты через 2 дала положительный ответ. Я была в востроге, ведь не каждый банк будет платить издержки, в которых он не виноват. Но в Т-банке отличные операторы в техподдержке. Отвечают быстро и качественно.
Хочу сказать также спасибо за быстрый возврат денег за подписку Иви, которую я не подключала, а деньги за неё были списаны. Заметив списание, также обратилась в поддержку т-банка, оператор мне помог решить проблему в считаные минуты и деньги вернулись ко мне на счёт!
А когда потребовалась замена карты, таже техподдержка разрулила и этот вопрос, я спокойно заполнила заявку по стандартной форме, выбрала удобное для меня время доставки карты и вуаля! На следующий день представитель банка уже был в назначенное время в назначеннлм месте. Вежливое обслуживание, качественный продукт и отличные сотрудники всегда рядом. Всегда рекомендую т-банк друзьям и знакомым! Желаю процветания и успехов банку!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Быстрая и эффективная поддержка
Обращался в поддержку 11.09.2024 в 10:43. Покупал авибилеты через Тинькофф путешествия, но случайно перешёл на сайт по покупке этих самых авиабилетов. Цена при этом изменилась в...
Быстрое решение проблемы
Поддержка как всегда отлично работает, возникла проблема с возвратом денежных средств, но Т-Банк все решил быстро, оператор описал про весь процесс, и сказал про сроки, так и...
Кешбек
Обратился в поддержку с просьбой исправить категорию кешбека ,так как был неправильно начислен бонус .Оператор Дмитрий оперативно решил мой вопрос ,за что ему спасибо. Банком...
Кешбек
Обратился в т-банк 11 сентября 2024г в 9ч 57мин, по поводу того что не начислили кешбек по покупке билета через приложение к-и б-т , я не знал что условиям не подходит данное...
Благодарность
Дорогая команда поддержки Тинькофф, хочу выразить свою искреннюю благодарность за ваш высокий профессионализм, оперативность и отзывчивость. Недавно я столкнулась с неприятной...
Начисление кэшбека
Обратилась в банк 11 сентября около часа ночи с проблемой неначислентя повышенного кэшбека. Ответил Дмитрий. Прояснил ситуацию и проблема была решена. Огромное спасибо! С Т-банком...
Хочу поблагодарить лояльную поддержку Т-Банка
Здравствуйте, вчера случилась ситуация.. Я пополнял деньги на карту, но последние несколько купюр банкомат отказался принимать а время поджимало (не хотел оставлять наличные на...