Обман сотрудником банка

06.07.2024 16:53
546
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 06.07.2024 мой отец П-в А.А обратился в отделение банка для получения ранее заказанной дебетовой карты по адресу г.Омск , Улица 10 лет Октября, 138/2 , к сожалению что за сотрудница его обслуживала не могу написать так как в документах которые она ему отдала ее ФИО нет , данная сотрудница воспользовалась тем что человек в возрасте , плохо слышит и ничего не понимает в банковских сфере ! офлрмила ему кредитную карту , страхование карт и Сберпрайм , он просто от непонимания делал все что она ему говорила ! Она наверное на радостях что попался такой дурак который на все согласен начала ему все оформлять !!! Я считаю эта сотрудница обнаглела в край !!! И прошу разобраться в данной ситуации и дать официальный ответ  

Сбербанк
Сбербанк
2024-07-12T18:24:42+03:00
Здравствуйте! Я проверила и не нашла фактов, которые подтверждают нарушения со стороны сотрудника офиса. СберПрайм не подключали, деньги за подписку не списывали. Заключение договора на кредитную карту, полис страхования и оплату этого полиса ваш отец подтвердил в отделении. Заявление на закрытие счёта карты можно оформить в любой момент в нашем офисе. Заявку на расторжение договора страхования нужно подать также в офисе. Деньги в 100% размере возвращаются, если заявление было подано в течение 14 календарных дней с даты заключения полиса. Ваши замечания мы учли. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024