Нет доступа к банкомату в центре города
02.07.2024 около 18.50, я в приложении Сбербанка нашла адрес близлежащего банкомата: г. Волгоград, пл. Павших Борцов, 1 и информацию о том, что он работает до 20.00. Однако, когда я вошла в здание сотрудница охраны меня не пустила за турникет к банкомату, объяснив это тем, что банкомат только для студентов и сотрудников университета. На мою просьбу показать документ, ограничивающий доступ клиентов к банкомату, она ответила, что ничего никому не должна показывать. При мне она не пустила еще двух девушек к банкомату, вела себя грубо, приэтом пропускала посетителей, которые утвердительно отвечали на вопрос: «Вы на спорт?».
Я позвонила по номеру 900 с просьбой разъяснить правомерность не допуска к банкомату, при условии, что на сайте банка опубликована информация о работающем банкомате. Сотрудник мне ответил, что это не правомерно и единственный вариант обратиться в полицию. Времени на полицию у меня вчера не было.
Прошу решить вопрос о допуске клиентов Сбербанка к банкомату по данному адресу, так как это единственный банкомат, расположенный в самом центре города, здесь много туристов или предоставить мне копии документов, по которым доступ к данному банкомату ограничен и внести изменения на сайте Сбербанка в разделе «Банкоматы» добавить информацию, что данный банкомат «не для всех».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Платежи и переводы
Не мог перевести деньги и обратился в чат с помощником Сбербанка , написал что перевел деньги , деньги снялись, а в приложении пишут что операция выполняется банком . Уже 10 минут...
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Прекрасный сотрудник, которому не все равно
Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было...
Помогли, продавал слитки
Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749
Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности...
Банк пошел на встречу
Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось...