Опять ничего не работает и нет техподдержки
Понадобилось оплатить заказ через ВТБ в Озон Банк. Перевести сумму. Пополнил счет в ВТБ на сумму превышающую стоимость заказа, пытаюсь произвести оплату, приходит ссылка, а ВТБ выдает сообщение, что денег на счете недостаточно. И в самом приложении сумма отображается корректно, сумма достаточная. Так несколько раз подряд. Техподдержка как всегда "глухо"... "все операторы очень заняты". В общем, ВТБ как всегда чудит и бьет антирекорды по фукционалу и удобству.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-СчетВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)ВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность сотруднику
Добрый вечер! Обратился в контактный центр по вопросу денежных переводов. Общался с сотрудницей табельный номер 70*8 (Наталья) . Получил очень грамотную, профессиональную...
Возврат комиссии
Выражаю благодарность оператору Михаилу идентификатор 70***77, за то что он помог мне вернуть комиисию за ошибочный перевод между моими кредитками, который был сделан по причине...
Прошу помощи в возврате комиссии
23.05.2024г попыталась оплатить за цветы дебетовой картой, но по какой-то причине операция была отклонена. Поэтому я сталв переводить денежные средства на карту другого банка...
Оценка
Была получена своевременная помощь при возникновении сложностей с переводом денежных средств внутри втб от сотрудника ВТБ, Инны, доп.номер: 70158202. Сложность состояла в...
Отзыв
15.08.2024 года в 00:11 обратилась в онлайн-чат за помощью. У меня был вопрос по поводу денежного перевода с мастер-счета на накопительный счёт. Несмотря на позднее обращение я...
Возврат комиссии
Хочу выразить благодарность сотруднику колл-центра (7********) за профессионализм и оперативность в решении моего вопроса.Я случайно отправил жене денежные средства по СБП и не...
Самое быстрое решение проблемы
Сервис чат поддержки в приложении ВТБ всегда оставлял желать лучше. Последние два года только формальные отписки, смысл иметь "привелегию", когда тебя отсылают к регламентным...