Выражаю огромную благодарность Совкомбанк в решении моего вопроса. А также благодарю сотрудников банка (в частности менеджера отд. г. Щелково Пролетарский проспект д. 7 Никиту) за поддержку и профессиональную работу, небезразличие к своим клиентам.
Не ожидал, что банк может быть настолько лоялен и может положи ээххтельно решить вопрос в пользу клиента. Находясь в Краснодарском крае, в силу сложившихся обстоятельств, были нарушены и невыполнены условия по Карте Халва 5 покупок на 10000 руб. а по договору подключена услуга Тарифный план "Авто в рассрочку на 30 месяцев new"_"Остаточный платеж"". Согласно Тарифам Банка, комиссия за услугу формируется в размере 2/30 от суммы предоставляемого лимита и взимается при несоблюдении условий по минимальному обороту (выставляется в ближайшие два платежа после нарушения условия (по 1/30 от суммы)). По возвращении обратился в офис г. Щёлково, было подано заявление об аннулировании возникшей комиссии и просьбой о возврате первичных условий, т. к это был единичный случай невыполнения условий банка.
Каково было мое удивление, когда пришёл положительный ответ по смс , а комиссии были аннулированы.
Огромное Вам человеческое спасибо!!Оставайтесь всегда на высоте. Процветания Вам!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрый ответ
Добрый день, обратилась сегодня в чат банка. Возник вопрос по поводу моего автокредита . Что б не увеличилась ставка одобренная банком , надо выполнить условия , 5 платежей не...
Хорошая работа оператора чата
1.10.24 примерно в 12:30 обратилась в чат, нужно было предоставить документы по КАСКО для сохранения ставки по автокредиту. Другим способом не получалось отправить документы, а уже...
Стс / Птс
Очень оперативно и понятно отвечают на поставленные вопросы. Особенно хочется отметить оператора К. Майю В-вну четко ответила на все мои заданные вопросы, все подробно по пунктам...
Вернули процентную ставку
Банк пошел навстречу когда мы чуть чуть не выполнили условия , сделали 20 покупок на 9883, а надо 5покупок на 10000 и вернул процентную ставку . Хотя сначала написали что надо...
Обращение в Банк
«17 июля в 10 часов дня обратилась в ближайший офис обслуживания по адресу: ул. Ленина. Сотрудник встретила меня приветливо, доброжелательно, выслушала проблему, с которой я...
Комиссия по авторассрочке из-за условия 5*10 по Халве
9 июля 2024 г. я приобрела машину марки Chery с авторассрочкой от Совкомбанка. Мною был внесен первоначальный взнос, а также выполнены обязательные платежи по оплате комиссии банку...
Благодарственный отзыв
Добрый день! Благодарю за быстрый ответ , полный ответ на мой вопрос по автокредиту . Пояснения были в полном обьеме , конкретно "без воды" . Вопрос заключался в том , если я...