Положительный

08.07.2024 06:35
177
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился по замене карты в связи с размагнитилась. Проконсультировали, были вежливы. Заказали новую карту. Благодарю за помощь. Буду рекомендовать знакомым, так как я уже в том банке около десяти лет. И он еще ни разу не подводил не в обслуживание не в качестве консультации. Удобное приложение. Всего вам доброго.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T13:40:31+03:00
Спасибо за отзыв и дополнение. Расскажите, пожалуйста, более подробно сколько времени сотрудникам потребовалось для решения вашего вопроса? Были ли очереди в отделении банка при вашем обращении? Укажите адрес отделения. 30.07.2024 13:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-08T12:07:37+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны взаимодействием с нашими сотрудниками. Будем признательны, если в комментариях к отзыву вы укажете адрес отделения банка, в которое вы обращались. Напишите дату посещения. На какие вопросы ответил сотрудник в процессе обслуживания? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,85
средняя оценка
24%
решено проблем
11 361
отзыв
10 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстрое оформление дебетовой карты в отделении банка

Оценка 5

11 сентября 2024 года обратился в отделение банка в г. Ставрополь на улица Ленина, 429Б за дебетовой картой. Взял талон электронной очереди, через пару минут пригласили в окошко к... Читать полностью

02.10.2024

Ответили про возможности получения карты

Оценка 5

В соцсетях подсказали возможности доставки карты: Мой вопрос был: Здравствуйте. Если я сейчас приглашу друга на карту, он сможет выбрать сам, в офисе еë получить или домой... Читать полностью

01.10.2024

Качественная консультация и классный продукт

Оценка 5

30.09.2024 г в 17:15 обратился в онлайн чат за консультацией по продукту кэш бэк 35% на всё самое важное. Интересовало будет ли начисление кэшбэка за оплату коммунальных платежей... Читать полностью

30.09.2024

Отлично

Оценка 5

Положительно: небольшая очередь, электронное табло работает, есть где посидеть, клиентов обслуживают быстро. Мой вопрос решили быстро, при первом посещении. Как недостаток- в... Читать полностью

28.09.2024

Прекрасные сотрудники

Оценка 5

Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники.  В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу... Читать полностью

28.09.2024

Очень хорошее обслуживание в контакт- центре

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за готовность помочь, пойти навстречу клиентам сотрудниками контактного центра банка, очень грамотные специалисты, вдумчивые, ответственные. Очень... Читать полностью

26.09.2024

Понимание

Оценка 5

Встреча с сотрудником Русланом состоялась 24 Сентября в городе Аксай по другому адресу, чем ранее договаривались, около 21: 00, так как я не мог получить в другое время, а рабочий... Читать полностью

25.09.2024