Индивидуальное обслуживание

08.07.2024 07:47
190
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Была в офисе Банка ЗЕНИТ в Кемерово, пр Советский, 74/1, 04 июня 2024г. Закрывала карту, очереди не было, сотрудник Татьяна вежливо поздоровалась, предложила присесть распросила почему закрываю карту, рассказала про кеш бэк и кредитную карту, обозначила сумму для внесения, сама проводила в кассу, потом закрыла карту. Приятно внимание с которым относятся к клиенту. Индивидуальный подход, сотрудник работал только со мной, было приятно. В офисе находилась минут 15. Быстро, качественно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-07T13:47:49+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов или скриншоты уведомлений от банка, подтверждающие закрытие счета карты, посещение офиса банка. Персональные данные, кроме ФИО и даты, можно замаскировать. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 19.09.2024 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-07-08T09:10:36+03:00
Добрый день! Благодарим за отличную оценку! Мы рады, что вы остались довольны работой сотрудника. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. По возможности, добавьте сканы документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ расписки/ заявления и др.). Это можно сделать в комментариях к отзыву или по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,38
средняя оценка
27%
решено проблем
617
отзыва
611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Получение дебетовой карты!

Оценка 5

Обратилась в офис банка Зенит в г. Анапа за получением банковской карты. Со мной работал сотрудник С-ва Татьяна. Получила квалифицированную консультацию. Татьяна помогла... Читать полностью

19.09.2024

Банк Зенит

Оценка 5

Хочу поблагодарить за отличное обслуживание сотрудников офиса Банка Зенит в городе Краснодар. Сотрудники (менеджер Александра и заместитель управляющего Т. Н.) очень... Читать полностью

11.09.2024

Хороший банк

Оценка 5

Красноармейская ул., 154, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344002 Недавно обратился в это отделение банка Зенит по обмене валют , также получил консультацию по открытию... Читать полностью

09.09.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

27.08.2024 обратилась в банк "Зенит " г.Ростова-на-дону по адресу ул.Красноармейская 154,получала дебетовую карту ,осталась довольна ,очень вежливый ,шустрый и грамотный сотрудник... Читать полностью

03.09.2024

Зарплатная карта, вклад, сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Зенит 29.08.2024 года в 15:30 обратилась в офис банка по улице Щербаковская д 40 . Взяла талон , ждала минуты 5.Попала к сотруднику С-ву Александру.  Мне... Читать полностью

29.08.2024

Кешбек за заправку

Оценка 5

Впервые обратилась в офис банка Зенит Улица Щербаковская 40 в середине июля 2024 г, оформила карту дебетовую. До этого долго смотрела информацию на банки ру и выбирала между... Читать полностью

23.08.2024

Спасибо сотрудникам чата за оперативную помощь

Оценка 5

Сегодня 22.08.24 обратилась в чат банка в половину пятого вечером Мне срочно нужно было снять деньги , но я не знаю лимиты по своей карте Написала в чат, оператор Оксана очень... Читать полностью

22.08.2024