Отличное обслуживание

08.07.2024 10:44
124
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

День добрый. 

Коротко и по сути.

Цель обращения в банк - получение ипотеки.

Меня сопровождали два специалиста - К-о Юлия и Кристина (к сожалению фамилию не записал).

Быстрая и качественная коммуникация, молниеностный результат - консультация, помощь в работе с застройщиком, документальная поддержка.

Классика банковского обслуживания, когда клиент доволен и при этом без навязывания разных доп. коробок и продуктов.

Молодцы, рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-27T12:07:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-07-08T13:35:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Мы были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,46
средняя оценка
38%
решено проблем
3 091
отзыв
3 079
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Прекрасная и качественная работа!

Оценка 5

09.09 я обратился в офис на Семёновской для оформления заявления на господдержку для многодетной семьи. Подавал я заявление у сотрудницы Д-н Дианы. Диана отсканировала... Читать полностью

01.10.2024

Благодарю

Оценка 5

Обращалась в отделение офиса на Семёновской набережной.  23 сентября пришла в офис для предоставления документов по страхованию. Не получилось самостоятельно направить онлайн... Читать полностью

01.10.2024

Оформление ДВ ипотеки

Оценка 5

Обратились с мужем в банк для оформления Дальневосточной ипотеки под строительство дома по совету застройщика. Очень быстро одобрили ипотеку. После одобрения объекта... Читать полностью

30.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.09.24 у меня состоялась Сделка по ипотеке в Банке ДОМ.РФ. Хочу оставить отзыв по этому поводу: моя заявка оказалась в работе сотрудника П-вой А.А. и это была удача, так как... Читать полностью

26.09.2024

Огромное спасибо за предоставленную информацию

Оценка 5

Огромное спасибо ! персональному менеджеру Анне О-н!!! за предоставленную информацию по семейной ипотеке и предстоящей сделки в телефонном режиме....Очень вежливый и компетентный... Читать полностью

26.09.2024

Благодарю специалистов из Челябинска

Оценка 5

Обратилась в банк ДОМ РФ в Челябинске для одобрения клиента. 5 сентября была подана заявка через кабинет партнера ***.club. Через 15 минут было направлено положительное решение на... Читать полностью

26.09.2024

Заключение сделки

Оценка 5

Замечательный банк, одобрение заявки прошло быстро. Сделку согласовали за 2 дня! В самом банке помог нам Алексей, очень грамотный, вежливый специалист, все рассказал, вопросов не... Читать полностью

26.09.2024